Pharmacie de l'Hermione

Grande pharmacie du centre ville avec beaucoup de choix d’articles de parapharmacie à des prix très compétitifs. Personnel à l’écoute et agréable, il y a une possibilité d’adhérer au programme de fidélité qui permet de faire plus d’économies.

Jamais vu une pharmacie aussi arrogante. Si vous cherchez le sourire, la gentillesse, la sympathie, la bienveillance, vous n'êtes PAS au bon endroit ! On a vu le patron disputer une pharmacienne devant les clients "C'est quoi ce solde négatif de 18€ en espèces ?? Fallait refuser au client, sinon faut qu'on justifie ça au impôt!!!" Le patron parle super mal à ses employés et cela se ressent, les employés sont aussi mal amiable avec les clients, ça déteint sur tous le monde. Un mauvais management qui nuit l'ambiance de cette pharmacie ! Ici on privilégie le business que la satisfaction client. A éviter donc !!!

LEquipe est sérieuse, compétente, attentionnée . Mais comme dans beaucoup de commerces, ils doivent faire face à la fois aux clients peu scrupuleux, exigeants et incorrects et surtout pas très patients. Genre un bonjour en rentrant dans cette pharmacie et un sourire dsl messieurs et mesdames les clients, ça ne coûte rien .

Autotests COVID deux fois plus chers que dans d’autres pharmacies (19€ contre 10€ à la pharmacie des Quatr’Anes). De plus aucune discrétion professionnelle : le pharmacien partage avec d’autres clients, en me pointant du doigt, la raison de ma venue. Je ne recommande pas.

Rentré par hasard dans cette pharmacie au cours d'un weekend, j'ai été très bien reçu et surtout bien conseillé sur mes petits bobo..., ce qui fait plaisir... je recommande vivement ... personnel compétant et dynamique.