Pharmacie des 3 Vallées by Médiprix

L'accueil et le service sont minables, surtout de la part de la plus jeune des employées, une jeune femme à lunettes et aux cheveux longs châtain clair, hautaine et arrogante mais pourtant incompétente. En effet à de nombreuses reprises elle s'est trompée sur les prescriptions, elle ne m'a pas donné suffisamment de boîtes de mon médicament, m'obligeant à revenir, et un jour elle a même refusé de me le délivrer prétextant que mon ordonnance était périmée alors que c'était faux, et il a fallu que mon prescripteur appelle la pharmacie pour leur assurer qu'ils se trompaient ! Et quand on la met devant ses erreurs elle a le culot de vous prendre de haut et même de vous dire que c'est de votre faute, on m'a carrément accusée d'être allée chercher mon médicament dans une autre pharmacie et donc de tricher!!! A l'évidence la jeune femme en question qui cumule les erreurs doit être pistonnée (pas un mot d'excuse de la patronne qui se montre tout aussi arrogante) sinon il faut à l'évidence qu'elle retourne à l'école car elle ne sait ni lire une ordonnance ni compter le bon nombre de boîtes nécessaires ! J'y suis allée plusieurs fois en me disant que l'erreur est humaine mais à chaque fois c'est le même cirque... De même quand vous passez commande d'un produit qu'ils n'ont pas en stock ils vous promettent de vous appeler à réception, chose qu'ils ne font pas... Quel sérieux ! S'ils se permettent d'être aussi désagréables et incompétents c'est certainement parce qu'ils bénéficient d'un emplacement royal à côté de l'hypermarché... Déplorable, je n'ai jamais vu ça de la part de professionnels de la santé qui devraient il me semble faire preuve de davantage de sérieux et d'empathie !!!! Choisissez une autre pharmacie, ce n'est pas ce qu'il manque à Bergerac et alentours, car ici le service est affligeant et c'est notre santé qui est mise en péril... Elles ne sont bonne qu'à délivrer des aspirines et des suppositoires car dès que ça devient plus complexe bonjour les embrouilles...

Très mal reçu! Pas aimable du tout ! Très déçu ! Je recommande pas trop????

Je n y vais plus depuis 1 an et demi, pourtant je travaille dans la zone eh bien je vais plus loin, je ne leur donnerai plus un sou, 2 personnes en particulier très désagréables, une jeune, une ancienne, accueil déplorable et pas qu une fois...dommage....

Très mal reçue..Lorsque j'ai poliment demandé si un médicament était remboursé, la personne qui m'a servie, m'a VERTEMENT répondu, en parlant assez fort pour que les autres clients entendent : " il faut déjà vous estimer heureuse, en France beaucoup de médicaments sont remboursés, on verra avec votre mutuelle " Il n'y a qu'au moment du paiement que je n'ai su le montant à régler...

Spacious, good selection of products, helpful staff