Pharmacie d'Etiolles

Venue ce jour pour une ordonnance dans le cadre d’un accident du travail, pour mon conjoint opéré la veille. La pharmacienne et le patron refusent de me délivrer le contenu de l’ordonnance sous prétexte que je ne présente pas la mutuelle de Mr et qu’ils ne veulent, je cite, « pas passer par l’accident de travail car ils ne seront pas payés » mais plutôt par la mutuelle de mr, sans tenir compte de l’accident du travail. Je suis allée dans une autre pharmacie où on m’a évidemment délivré les médicaments, en me précisant qu’ils n’avaient pas le droit de refuser de me servir alors que je présentais tous les documents demandés…

Je suis passée pas mal de fois l'accueil était bien , équipe sympa ????????. Je me sentais pas bien et la pharmacienne Mme Hanane s'est bien occupée de moi elle est très gentille tous mes respects ????????

Je viens de découvrir cette pharmacie. Comme de nombreux clients ayant déposés 1 avis, j'ai été déçu ; ça papote indéfiniment d'un côté avec une cliente (ou copine) en ignorant carrément les clients ! ; ça renvoi un client qui demande un médicament en rupture sans proposer d'alternative, et en lui parlant comme si il était demeuré; Sans parler d'une blague visant la gente masculine d'un niveau comptoir glauque ... Le strict minimum, à croire que les clients les dérangent... jamais vu çà ailleurs, surtout dans un endroit où on soigne les gens, un minimum d'intérêt quoi ! Je suis plutôt du genre à poster des critiques positives. Triste constat, dommage pour cette petite zone commerciale ou les représentants des autres enseignes font des efforts.

Attente incroyable ! 4 personnes dont 3 pour les tests covid et une seule pour les médicaments . Puis,curieusement,on sert les clients qui n’ont pas d’ordonnance en premier et moi j’attends que l’on veuille bien me servir ! Quand au conseil, vraiment je peux qualifier ces pharmaciens de marchands ! Me vendre une crème non remboursée à un prix exorbitant, 1,5 fois le prix moyen en m’obligeant à prendre un grand conditionnement, totalement inutile dans mon cas, se trompant sur l’indication du médecin… Et bien fuyez cette pharmacie ! Sauf si vous avez du temps ou de l’argent à perdre !

Je ne vais que dans cette pharmacie où j.e suis toujours bien accueillie et surtout bien conseillée, où il est facile de se garer et dont les horaires ont une grande amplitude. La responsable est fort sympathique et toujours prête à rendre service. Une bouffée de gentillesse dans ce monde difficile actuel.....