Pharmacie HAMANI

J’ai pris un rdv le matin tôt pour un rdv en teleconsultation pour 20h en urgence via Doctolib pour mon fils souffrant. Apres avoir tenté de vous contacter plusieurs fois dans la journée pour confirmation du rdv je me déplace quand même alors que j’habite très loin épuisée après le travail je me rends dans la pharmacie avec mon fils je me renseigne si c’est bien ici il me dit pour un rdv ça doit être l’autre pharmacie plus haut je lui dit non monsieur regarder j’ai bien rdv ici je lui montre mon portable avec le rdv (21/06/2023 ) il me dit bah la cabine de teleconsultation ne fonctionne pas ! Pardon ?! Mais pourquoi les rdv sont actifs sur Doctolib si vous n’avais pas la possibilité de faire cette téléconsultation il me répond sans aucune excuse avec un air je m’en foutiste«  je n’en sait rien madame je suis juste simple employé ici » avec sa blouse blanche écrit dessus docteur en pharmacie bravo une honte !!! Pour soit disant des professionnels de santé ….

Une étoile étant la note Minimale , je suis contrainte de la mettre , il y a 1 semaine sortie du docteur à 20h panique pour trouver une pharmacie cette dernière étant ouverte jusqu’à 21h et ayant un enfant avec une otite je me suis tout simplement dis que j’étais sauvé c’était sans compte sur l’indélicatesse du vigile à l’entrée qui m’a gentiment demandé de revenir le lendemain , quand bien même ma montre affichée 20:50. Passez votre chemin c’est gens ne sont pas dans l’optique de vous soignez et n’ont pas ce qu’on appelle de l’empathie !!!!!

Il y a uniquement les gens mécontent qui se manifestent alors je décide de donner mon avis de content car cette pharmacie est vraiment bien. Pharmacie de centre commercial agréable avec un grand parking juste devant. Je m'y rend depuis 14 ans et le personnel, pharmaciens et préparateurs sont vraiment très pro et sympathique. Ils prennent vraiment le temps d'écouter et de conseiller et sont toujours arrangeant. Je recommande vivement

L'antillaise ou l'africaine qui travaille dans cette pharmacie une mal éduquée impoli ni de bonjour ou au revoir je n'y remettrait plus les pieds Reponse au propriétaire : j'ai connu plusieurs pharmacie et les employés ont toujours été aimable et courtois et répondent quand on leur dit au revoir ! Alors ne venez pas me parler de sens de plus j ai précisé uniquement son origine afin que la personne concerné se reconnaisse car il y avait deux femmes merci de ne pas me faire dire ce que n'ai pas dit !

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