Pharmacie de St Pierre

Cherche toujours un motif pour me refuser les médicaments : ex. Délai entre les ordonnances pas assez long. Je suis en ALD et ne peux pas me déplacer facilement, mon mari 85 ans en ALD aussi, je suis outrée par le manque d'empathie. Quel est le texte de loi qui régit ces refus ????

Sehr hilfsbereite Mitarbeiter, da ich kein französisch kann habe ich mit übersetzter geschrieben und es hat hervorragend geklappt.

Personnels dans son ensemble très à l'écoute et compréhensifs dans le cadre d'une grave maladie de longue durée. Merci pour ma maman. Thierry

Personnel peu souriant et peu accueillant à l'image de la responsable. Je n'ai qu'une envie c'est de partir le plus vite possible et retrouver une certaine joie de vivre.

Une pharmacie a bien évité ces celle ci . Une incompréhension totale envers leurs patients .. Ma maman ayant une maladie longue durée avec un gros traitement ces retrouve malheureusement sans mutuelle car elle es arriver à expiration . N’ayant pas eu de message de la sécurité sociale ma maman n’était pas au courant . Comme tout les mois elle ce rend cher son médecin traitant qui lui délivre son ordonnance. Ma maman ce rend à la pharmacie pour aller prendre son gros traitement . Et la, la total . La pharmacie à refuser de lui délivrer son traitement par faute de mutuelle . Honteux !!! J’ai été par la suite faire les papiers de ma maman à la sécurité social qui m’affirme que la pharmacie aurait du, au vu de la maladie de ma maman lui délivrer son traitement . Mettre son dossier en attente pour 2 jours étant donner que ma maman es patiente cher eux depuis 11 ans !! Ma maman aurait très bien pu être hospitalisé ou même voir pire, décéder. Je me Déplace à cette Fameuse pharmacie, bien sûr je n’ai pas été de main morte car jetait très énervé et en plus la pharmacienne me dit « mais qui va nous payer nous si on donne les médicaments à votre maman, votre maman vient 10 mois sur 12 cher nous » Honteux . Même qu’elle vienne que 6 mois sur 12 vous êtes responsable de l’état de ma maman aujourd’hui !! Je n’hésiterais pas à dénoncer votre manque de professionnalisme mais surtout l’intérêt que vous porter à l’argent au lieu de vos patients !