Geoffrey Dubuis
Jeudi 21 décembre 2023
Si j’avais pu mettre 0…
Refus de délivrance de méthadone (sous forme antidouleur, dans les règles avec un appel prévu du médecin) sans m’expliquer pourquoi, à part pour « des raisons administratives » (traduire : je ne connais pas mon métier, je ne sais pas que le Zoryon n’est pas un MSO, je refuse les toxicomanes dans ma pharmacie. Je n’avais jamais eu ce genre de soucis et c’est un traitement ANTIDOULEUR.
Le pharmacien a refusé, un simple non sans motif et et le préparateur, très condescendant, m’a invité à aller voir dans une autre pharmacie…
+ aucun respect des règles de délivrance des médicaments assimilés stupéfiants, facturation d’autres patients sur mon ordonnance sécurisée renouvelable, on dirait qu’un gosse a joué avec le logiciel de la pharmacie
+ même pas la moitié des médicaments en stock
On est en 2023, bientôt en 2024, Docteur... plus en 1960… Il est temps de revenir à l’éthique, d’être un soignant, pas un simple commerçant. Parce que là vous m’avez juste dit d’aller ailleurs, littéralement, sans me poser la moindre question sur moi, alors que j’ai été calme et poli, que je connais bien mieux votre boulot que vous, et j’ai réussi à le rester. C’est beau ! Pour des raisons administratives, et le pharmacien va se cacher derrière, elle était très drôle celle là.
Quand je dis au préparateur qui m’a donné des stupéfiants comme si c’était des Doliprane (il faut écrire OBLIGATOIREMENT sur l’ordonnance ce que vous avez délivré pour le Ly**** et le Ri***** et quand, et notez sur les boîtes la référence, ect.) qu’il a foutu en l’air mon ordonnance, il me répond « je ne fais qu’appliquer les directives ». Bah non, justement, vous ne faites rien dans les règles et cette expérience en plus d’être plus que désagréable me force à aller dans une vraie pharmacie pour prendre le reste de mon traitement…
A fuir. Première fois que je suis confronté à un préparateur et un préparateur (apprenti?) réellement malsains avec moi - je pèse mes mots. Des vendeurs sans éthique, sans aucune empathie… pitoyables. Le pharmacien et son vendeur ont eu un comportement qui m’a profondément dégoûté…
Mais rire aussi avec le recul !
Matthieu ginkel
Lundi 11 décembre 2023
bonjour je suis déçu de votre pharmacien aujourd'hui , je viens de récupérer des boîtes de préviscan ( qui sert a fluidifié mon sang ) . le pharmacien qui m'affiche au prêt de sa collègue soit disans ses medicament pour la dépression . alors que c'est pas du tout le cas . mai jai vue il cherché surtout a me rabaisser pour dragué sa collègue .mai bon le client n'as pas à être rabaissé publiquement de la sorte , mais sinon mise à part cette petite incidence vous êtes une bonne pharmacie très jolie et chaleureuse en temps normale
merci
Sandra L
Lundi 9 octobre 2023
Pharmacienne très agréable et qui est à l’écoute. Elle a fourni bon nombre de conseils et d’explications. Nous reviendrons avec plaisir, d’autant plus que la pharmacie dispose de beaucoup de gammes complètes.
Eric Malinier
Mercredi 19 juillet 2023
Pharmacie très agréable avec un large choix de produits à des prix très abordable. Accueil impeccable et une ambiance que je souhaite recommandé aux autres pharmacie. A peine arrivé, j’ai été accueilli par un jeune homme nommé Lorisse qui m’a aidé pour toute mes demandes. Je repars satisfait. Je recommande fortement.
Mélanie AK
Dimanche 16 juillet 2023
Je suis venue car c’était la pharmacie de garde aujourd’hui. La pharmacie est très jolie lumineuse et bien achalandée! Le personnel est très gentil et de très bons conseils. J’ai été servie par Selim qui a été très professionnel et sympathique.
Ludovic MARIN
Mercredi 14 juin 2023
Belle pharmacie, toute neuve et bien pratique là ou elle est située. Personnel sympathique. Merci à la personne qui m'a reçu et m'a invité à consulter un médecin en téléconsultation sur place. Simple, rapide et efficace.
Anne
Samedi 14 janvier 2023
J’ai appelé un samedi à 18:15 pour un renseignement. Super accueil! Super gentil! Merci à eux!
Gigi Gigi
Mardi 3 septembre 2019
Meilleur pharmacie de Mulhouse , jamais vu une équipe aussi réactif, ils font tout leur maximum pour aider les clients , une vrai relation de confiance depuis des années, je recommande vivement à tous !
Fabien Vallet
Jeudi 11 juillet 2019
Premier achat dans cette pharmacie pour un produit pour la circulation , endotelon .
Après avoir fais l’achat 18€, 65.
J’ai trouvé le prix élever .
Après vérification sur internet prix en moyen entre 7€ Et17€...
Sachant que 17 € reste le plus élevé !
La réponse a été qu’il ne travail pas avec ce labo !
Dans ce cas là ne vendez pas ces produits ça éviteras que le client se sente volé !!!
Bref une fois mais pas deux !
Je déconseille vivement .