Pharmacie Masut: Orthopédie - Homéopathie - Phytothérapie

Accueil de qualité. Les employés sont souriants et bien à l'écoute. On est servi rapidement avec professionnalisme.

Super sympa, ils m’ont commandé mes médicaments (700€) alors que je ne viens qu’en vacances sur Annecy. Merci beaucoup ????

J'étais ce matin, 30/06 a cette pharmacie. J'étais présente pendant l'altercation avec ce que je suppose être le patron et un livreuse. Monsieur le patron j'aurais honte a votre place. Un manque de respect constant envers cette livreuse qui fait son travail. Je ne reviendrais pas ici vue le comportement donné par le patron !

Une officine comme il devrait en exister de partout! Cliente depuis 2010, je n’ai jamais eu aucun problème. Écoute, serviabilité et rapidité à tout moment de la journée. Les patrons sont à leur affaire et se comportent comme de vrais professionnels de santé. Bravo la pharmacie Masut!

la patronne est horrible. A fuir s'il vous plaît. C'est un supplice de se faire accueillir par la patronne. En revanche, les employés sont très sympa, à l'écoute et de bon conseil contrairement à la patronne qui n'as pas voulu répondre à mes questions en rapport à un produit qu'elle m'as donnée tout en me demandant de partir de la pharmacie et que je n'avait pas mon mot à dire. C'est un grand manque de respect en vers ses clients. C'est inacceptable de voir des personnes comme ça dans le milieu médical, où l'on devrait au contraire avoir des pharmaciens qui soit attentif et prêt à vouloir aider ses clients. Si je doit donner un conseil pour ceux qui doivent allés en pharmacie : -Ne vous faites pas accueillir par la patronne. De plus, la patronne n'as aucun respect de confidentialité. Elle vous crie dessus à voix haute, avec un ton très désagréable et tout le monde entendra vos problèmes de santé et cela met généralement très mal à l'aise. Ayant vécu cette situation avec la patronne, je vous déconseille encore une fois de plus de ne pas la voir. c'est l'une des pires situations qui m'est arrivé en pharmacie. Si vous y allez en ayant pour but de ressortir avec des explications à propos d'un médicament, ou bien des informations complémentaires par rapport à la prise d'un médicament, alors ne vous faîtes pas avoir. Ou bien changez de pharmacie, ou bien demandez à un/une employé(e) de l'entreprise MAIS surtout pas à la patronne. J'espère que ce message permettra d'éviter à certaines personnes de faire l'erreur que j'ai pu commettre.