Vpharma - La Grande Pharmacie

C'est déplorable accueil sinistre !! Je présente ma carte d'identité française et mon ordonnance et avant même de lire toutes mon ordonnance il mit dit qu'il n'ont rien en stock, je demande donc a l'homme assez âgées de savoir si il était possible de commander le médicament, et il me répond que non et que "je n'ai qu'à retourner en France" ! C'est inadmissible, l'accueil est froid et je vais déposé plainte pour raciste et manquement déontologique.

Etant diabétique et en trajet de soins, je suis sous traitement OZEMPIC, je suis passé ce matin à cette pharmacie pour me faire délivrer une prescription. Je me réjouissais quand la vendeuse m'a dit qu'elle en avait bien en stock (car en rupture presque partout), elle m'a bien demandé si j'étais diabétique, ce que je lui ai confirmé et elle m'a répondu qu'elle ne me le délivrerait pas car elle gardait son stock pour ses clients habituels. Je trouve ça scandaleux.

Déplorable! EVITEZ! Je viens de passer un coup de fil à l'instant, le monsieur au téléphone très désagréable pour une simple question de stock (crème en rupture de stock) et réplique: "ce n'est pas mon problème, je ne travaille pas ici pour résoudre le problème des gens" lorsque je lui pose une simple question pour une alternative. Indigne d'une pharmacie, qui se veut dans les soins et le bien-être d'autrui. Changer de métier Monsieur. Fuyez cet endroit! Il a des gentils pharmaciens bienveillants ailleurs!

Inscrite récemment sur la liste de sauvegarde du patrimoine Wallon en attendant le classement, cette pharmacie a su conserver son cachet d'antan, son mobilier 1900 et son style art nouveau. Inaugurée en 1912, érigée à l'emplacement d'un ancien passage commerçant, c'est bel et bien la doyenne des pharmacies liégeoises encore en activité ??. Si vous visitez la ville, prenez quelques minutes pour admirer ce décor d'un autre temps????.

Quand cela ne va pas, il est normal de le dire. Et quand cela va, il est tout aussi normal d'en parler. Un contact téléphonique et deux visites en pharmacie. Aucun souci quant à la sympathie des membres du personnel voire la recherche de solutions. Ils ont été à même de me commander (pour le lendemain) un médicament qui n'était apparemment plus possible d'obtenir ailleurs. Merci...