Pharmaseille

Refus de vente d’un mucomyst à 4,99 euros par un paiement par téléphone au motif que le montant était insuffisant.. j’étais à moto avec uniquement un téléphone, j’ai eu beau expliquer qu’il était de surcroît difficile d’acheter un autre produit pour atteindre le montant minimum de 10 euros .. sans succès ! Souhaitez vous vraiment soigner les patients ? Déplorable ce refus de vente ! ( on est en 2023 pour rappel )

Les préparatrices vous accueille dans une ambiance chaleureuse et professionnels dans leur local., un savoir faire propre aux artisans (qu'ils sont !) et un professionnalisme à toutes épreuves !!! Vous dire que je recommande pharmaseile à Nomeny serait bien faible, malheureusement il n'existe pas de terme qui puisse d'écrire ma recommandation. En quelques termes, vous pouvez y allez les yeux fermés, vous y serez bien accueilli, bien accompagné.. Et surtout le tout avec un sourire franc et bienveillant. Un grand bravo aux préparatrice de Pharmaseile au plaisir de revenir dans votre officine !!!

Monsieur Thiébaut mériterait amplement 5 étoiles tant il a à cœur de réparer les erreurs qui peuvent être commises et d’apporter satisfaction à sa patientèle mais plusieurs petits incidents avec le personnel — qui manque cruellement d’empathie et d’humanité — me pousse à enlever une étoile. J’ai espoir qu’elles prendront exemple sur son professionnalisme pour de meilleures expériences à l’avenir.

Incapable de delivrer les médicaments prescrits sans établir de critiques ou des remarques déplaisantes. N'a rarement les produits même basique. Ne parlons même pas de l'amabilité....

Impossible de recommander cette officine pour les raisons suivantes : - Trop d'erreurs ou de produits manquants qui doivent être commandés et comme la pharmacie et excentrée, et que les livreurs ne passent pas tout le temps sur le secteur le temps d'attente est parfois trop long pour obtenir le traitement complet... Et il semble que je ne sois pas la seule personne à devoir subir cet état de fait qui perdure depuis trop longtemps. - Certain(e)s employé(e)s se permettent des réflexions qui dépassent leurs attributions et se permettent de papoter avec leurs amis même lorsque la file d'attente est longue comme un jour sans pain Il est plus que souhaitable que cette officine se remette en question quant au service rendu parce qu'ils laissent penser qu'étant installés depuis très longtemps dans le chef lieu de canton, les malades n'iront pas voir ailleurs... Quand on a besoin d'un traitement ou d'une orthèse, c'est dans l'immédiat voir à la rigueur le lendemain, pas 8 jours après ou pire parce que le travail a mal été fait ! Dans n'importe quelle entreprise quand un salarié s'obstine à mal faire son job, il finit par prendre la porte, mais pas là où toutes les excuses sont bonnes pour justifier l'injustifiable... Désormais, j'irai voir ailleurs, quitte à faire plus de kilomètres alors que comme beaucoup jusqu'alors je privilegiais cette officine qui était la plus proche de chez moi. Leyr n'est pas si loin...

Je ne recommande absolument pas cette officine dont les préparateurs manquent d'amabilité et qui manque des médicaments et orthèses basiques. Entre les jugements sur la patientèle, l'obligation de revenir parce qu'il y a toujours quelque chose qui manque ou alors il y a une erreur dans la commande passée qui oblige le malade à revenir le lendemain voire le surlendemain, le service rendu est lamentable ! (À moins de faire partie des amis des employés qui se permettent de raconter leur vie alors que des personnes attendent jusque près de la porte d'entrée ou papotent entre eux sans pression)... Autant aller jusqu'à Leyr voire pousser jusqu'à Pont à Mousson ou Seichamps, on y est vraiment mieux considérés qu'à Nomeny !

Surtout ne plus aller dans cette pharmacie inhumain avec moi je me suis rendue chez eux pour la vaccination et éventuellement un test au préalable entre 2 interventions de travail en tant personnel aidant et soignant arrivée 5 min a l avance malgré un detat épuisement sévère due au travail non stop depuis plusieurs jours eh oui on ne peux laisser des personnes âgées malades sans soins ! Et ils m ont refoule ...mon employeur a été averti et je compte expliquer le cas a l ordre des pharmaciens ...j ai décide de ne plus me vacciner trop trop même pas un peu de gentillesse pour une personne qui ne plie en 4 pour les autres