Aprium Pharmacie De La Source

Le personnel de cette pharmacie très accueillante et chaleureuse et à l'écoute de ses clients. Toujours prêt à résoudre les petits problèmes pour vous aider. Personnellement étant très mal entendant, ils prennent bien le temps de se faire comprendre. Merci à toute l'équipe.

J'aime l'offre de cette pharmacie, il y a du choix en produits de parapharmacie, et les prix sont plus intéressants que dans d'autres pharmacies ou parapharmacie. Cependant il y a plusieurs choses que je n'apprécie pas : 1- J'achète depuis des années la quasi totalité de mes produits de parapharmacie. Si je n'avais pas fait la demande de carte de fidélité, on ne me l'aurait jamais proposé. 2- Je n'ai jamais bénéficié d'offres ou de remises particulières grâce à ma carte de fidélité. La carte n'étant pas matérialisée, je n'ai jamais su quel était mon solde ou mes avantages. (Peut-être que cela changera avec la carte Aprium, je l'espère). 3- Malgré des achats conséquents, il n'y a qu'une seule fois où une préparatrice en pharmacie m'a offert des échantillons en complément des conseils prodigués. Il y a aussi une expérience récente qui m'a fortement déçue : la cliente avant moi semblait connaître la pharmacienne (ou préparatrice), la personne lui a offert une tonne d'échantillons. Je passe juste derrière cette personne en caisse avec mes achats de produits de parapharmacie pour environ 50 euros, et pas un seul échantillon offert !! J'ai trouvé cela très inapproprié. J'estime qu'en tant que cliente fidèle, ce serait appréciable de recevoir quelques échantillons lorsque l'on fait des achats de parapharmacie. Les marques les offrent pour que l'on teste les produits, cependant, dans cette pharmacie ils semblent réservés à une clientèle privilégiée. C'est bien dommage. J'espère que ce retour fera évoluer vos pratiques.

Mes parents et moi sommes allés se faire vacciner la semaine dernière le personnel est vraiment très agréable chaleureux et accueillant. Je recommande et retournerais avec plaisir pour les prochains achats !!

J’arrive en pharmacie je tombe sur une préparatrice assez grande coupe carré brune au yeux bleu, désagréable comme tout au comptoir je lui donne l’ordonnance elle discute avec sa collègue pendant que moi j’attends ! tout ça pendant 10min ! Je me permets donc d’écouter un message que j’ai eu sur mon téléphone, elle me demande de régler à la fin je lui dit que je n’ai pas d’argent sur moi … entre temps je sors je reçois un appel de la personne concernée pour les médicaments que je venais récupérer pour elle, elle m’informe qu’elle ne paye pas , je retourne donc voir cette préparatrice désagréable ???? , je lui dit mais vous ne m’avais pas demandé là complémentaire ? Elle me répond d’un air hautain ben vous étiez au téléphone. Elle me reprend agressivement ma carte vitale! Et me dit que je n’ai qu’a allez dans ma pharmacie habituelle ! Honnêtement elle devrait changer de métier ! Je me demande comment que l’on fait pour recruter des personnes aussi méchante que cela, et aussi désagréable et hautaine que ça … a vomir cette dame. Je ne remettrai plus jamais un pied dans cette pharmacie juste à cause d’elle ! C’est malheureux ! Les autres au top !

Pharmacie toujours de bons conseils avec une équipe bienveillante et à l'écoute. Cliente de longue date déjà, bien qu'ayant déménagé je n'hésite pas à faire quelques kilomètres supplémentaires pour y aller. Service personnalisé et gentillesse garantie !