Pharmacie De La Galance

Ambiance très chaleureuse et conviviale ! Une équipe dynamique qui a à cœur de répondre aux attentes. J'y ai découvert des produits des marques GARANCIA ou LA CHENAIE et aussi les classiques d'AVENE, A-DERMA. Top quand on veut faire plaisir. J’ai bien aimé les petits produits pour offrir à Noël. Je pense qu’il y en a pour tous les budgets. Ça reste une pharmacie, on n’est pas à Action. Le cadre a été refait il y a peu, c'était zen, propre et très agréable ! Encore une fois niveau prix on est plus que bien ;-)

Cette pharmacie a beaucoup changé ces derniers temps, ils se prennent pour des médecins à ne pas vouloir nous donné tel ou tel médicament pourtant prescrit depuis des années par le médecin traitant et aujourd'hui la goutte d eau qui fais que je ne viendrai plus dans cette pharmacie je viens me faire vaccinée pour la grippe car possibilité sans rdv et la on me cherche des excuses d ordonnance alors que le vaccin grippe s achete en vente libre cher monsieur aurelien je suis allé dans une autre pharmacie qui me l à fait sans discute inutile de préciser que mon mari ne viendra plus chez vous pour plusieurs oublie de médicament à plusieurs reprises sans même une excuse bonne continuation et permettez moi de vous rappelez que vous êtes juste pharmaciens et NON MÉDECIN le grade n est pas le même il faut redescendre.

Très bonne pharmacie, toujours bien accueilli, avec professionnalisme, je recommande

Très bonne pharmacie super j adore le personnel très gentille je serais plus aller ailleur merci a vous

J’expose le contexte : Ayant les symptômes du Covid je me fais tester en pharmacie le test s’avère positif… la pharmacie en question m’explique le protocole et me dit que je peux faire un test au bout du 5eme jour d’isolement si celui-ci est négatif je peux sortir de mon isolement si celui-ci est positif par contre j’y reste jusque là fin soit 7 jours et que je ne suis pas obliger de me faire tester à la fin de ma période d’isolement mais si je le souhaite par précaution ce n’est pas interdit.Malheureusement la pharmacie en question ne fait pas les tests le week-end… J’appelle donc la pharmacie de la GALANCE j’explique mon cas à une dame très sympathique qui me répète que je ne suis pas obliger mais qu’effectivement vivant avec une personne immunodeprimee je peux faire un test. Elle me donne donc un rdv ce samedi. Je rappelle aujourd’hui j’explique à nouveau ma situation en disant que la personne immunodeprimée aussi positive qu’en ayant fait le calcul les 7 jours tomberait en même que moi donc pourrait-elle venir au rdv ce samedi par la même coassions histoire d’être rassuré. Un monsieur hautain, désagréable, avec 0 empathie me répond fermement NON nous ne faisons pas de test de sortie, je rétorque alors pourquoi avoir pris mon rdv il y’a 2 jours, il y’a un gros manque de communication au sein de votre pharmacie. Il me dit refaire un point avec son équipe… Et que non le test n’est pas obligatoire, nous pouvons sortir de notre isolement après ces 7 jours… tout ça je suis au courant mais le souci n’est pas pour moi même puisque je suis une personne saine ayant le Covid. A ce que je sache le test n’est pas OBLIGATOIRE à la sortie mais pas non plus INTERDIT par la sécurité sociale. Surtout pour retirer cette inquiétude auprès de la personne immunodeprimee. Par dessous tout je lui dit que si j’avais était malhonnête je serais venue en pharmacie samedi sans rien dire il me réplique non on demande aux patients et je vous aurait renvoyer… Mais quelle audace. l’empathie, la communication, l’amabilité, l’organisation sont censé faire parti intégrante du management de votre pharmacie et de votre métier mais je constate que ce n’est pas le cas. La situation ne s’arrêtera pas ainsi car vous êtes la SEULE et UNIQUE pharmacie à tenir ce discours et je trouve cela INADMISSIBLE! Bien cordialement