Saint Eloy Pharmacy

Besoin d un conseil de passage. Attention et conseil fort sympathique.

R as

Je me suis rendue ce jour à la pharmacie Saint Eloy pour aller chercher ma pilule contraceptive et ai rarement vu autant d'incompétence et de mépris pour autrui. La pharmacienne qui fait preuve d'une rare mesquinerie a refusé de me la donner car mon ordonnance périmait ce mois-ci et que l'on m'avait déjà donné les 4 boîtes mentionnées. Je lui explique que je ne retrouve plus la dernière boîte (un déménagement est passé par là...), que je n'ai pas pu retourner chez mon médecin généraliste pour renouveler l'ordonnance à cause du confinement car il ne se situe pas dans le département où j'étudie (il est de plus très difficile d'obtenir un rendez-vous en cette période de Covid), mais que je dois reprendre ma pilule le soir-même. J'ai téléphoné à plusieurs pharmacies qui n'avaient pas ma pilule, elle, l'avait bien en stock, mais a continué à refuser de me la vendre en me faisant la leçon sur l'importance du suivi. Des jugements hâtifs, mais peut-être qu'une contraception n'est pas suffisamment importante pour être prise au sérieux... Lorsque votre empathie et votre compréhension deviennent inexistantes, il est temps de changer de métier. Mon expérience rejoint celle d'un autre avis où une jeune fille expliquait avoir demandé la pilule du lendemain et avoir été très mal reçue. Ceci ne m'étonne guère désormais... Vous êtes en quête de compréhension, de professionnalisme ? Passez votre chemin. Et si vous êtes une femme qui désire contrôler votre risque de grossesse, fuyez d'autant plus vite.

Ce pharmacien m'a téléphoné pour me dire qu'il y a 3 mois j'ai acheté un produit sans le régler et que j'étais censée repasser le payer plus tard !!! C'est bien sûr totalement faux, j'avais réglé mes achats le jour-même, comme toujours. C'est une honte, je n'ose pas imaginer comment il tient sa comptabilité... En tout cas, il a perdu une cliente !

Correct