Pharmacie - PHARMACIE DU HAUT BOURG

Les pharmaciennes sont trop gentilles et de bons conseils ????

J'ai été très bien reçue et très bien renseignée. Belle pharmacie/parapharmacie.

Fornita di tutto, personale gentile. Prezzi giusti

Venant de Rouen, j'ai oublié mon antidépresseur et je n'avais pas l'ordonnance. Avec ma carte vitale, la pharmacienne a eu la gentillesse de me délivrer cet antidépresseur. Je recommande vivement pour l'accueil et le service

Service déplorable, irresponsabilité et impolitesse tout simplement incroyable ! Je suis venu faire un test de dépistage Covid (antigénique rapide) le 31/12/2021 au soir, afin d’obtenir mon « Pass » indispensable pour ma nuitée + repas du soir sur Bourg St Maurice Le SMS devant m’informer du résultat n’est jamais arrivé, me mettant dans une situation plus qu’inconfortable. Cela arrive semble-t-il de temps en temps, la faute au « système surchargé ». Soit. Mes nombreux Emails (3) sont restés sans réponse. La pharmacie est extrêmement difficile à joindre (comptez environ 10 appels de 30 secondes avant de joindre quelqu’un) . Lorsqu’enfin la patronne de la pharmacie arrive à me donner une information, lors d’un second appel de ma part alors qu’elle devait me recontacter suite à mon 1er appel, c’est pour me dire qu’ils ont bien tout enregistré dans le système, mais que oui, des fois « ça ne passe pas » pour cause du surcharge du système. Le remboursement de la prestation me fut refusé, invoquant le fait qu’ils « ne sont pas responsables », aucune proposition de dédommagement me fut proposée. La patronne me raccrocha au nez sans même un « bonne soirée ». Je ne peux que très fortement déconseiller cette pharmacie au service déplorable, sens de la relation client égal à zéro, à l’irresponsabilité et impolitesse tout simplement incroyable.

Les pharmaciennes sont à l'écoute, toujours souriantes et prêtes à aider. Elles se démènent pour obtenir au plus vite les traitements qu'elles n'ont pas en stock et prennent en compte l'avis des clients sur les compléments alimentaires notamment. Je recommande !