Pharmacie de - Crommer

J'espère ne jamais avoir à revenir dans cette pharmacie. Je suis arrivé avec ma femme à 22h45 après être allé aux urgences. À notre arrivée, la sonnette de la porte ne fonctionnait pas, alors j'ai tapé avec les jointures pour signaler notre présence et demander à être pris en charge. Une femme en pyjama est sortie en criant et en m'appelant littéralement fou et psychopathe, me demandant comment j'osais frapper à la porte de cette manière. J'ai essayé de lui expliquer que la sonnette ne fonctionnait pas, mais elle ne m'écoutait pas et se contentait de crier en disant que j'avais réveillé ses enfants et que de telles frappes étaient le fait d'un fou et d'un psychopathe. Dans un cri, elle nous a informés qu'une seule personne pouvait entrer à la fois. Ma femme est entrée, ne parlant pas français, car c'était elle à qui les urgences avaient prescrit les médicaments que nous devions acheter. Je suis resté dehors, et deux minutes plus tard, ma femme est ressortie en me demandant d'entrer car elle n'arrivait pas à communiquer avec la pharmacienne. Je suis entré, et elle a de nouveau crié en disant qu'elle nous avait déjà dit qu'une seule personne à la fois pouvait entrer dans la pharmacie, alors ma femme est sortie pour attendre dehors. Pendant que j'étais à l'intérieur, la femme a continué à m'insulter et à me traiter de psychopathe pour avoir frappé si fort à la porte. J'ai décidé de me taire et d'attendre qu'elle me donne les médicaments car elle n'écoutait ni ne raisonnait. Elle était complètement hors de contrôle. Je pense que lorsque l'on se rend dans une pharmacie de garde, c'est parce qu'on en a besoin : où était le professionnalisme et l'empathie de la pharmacienne ? Où était son sens de l'éducation ? Si nous n'avions pas eu besoin de médicaments, je serais reparti sans rien acheter, peu importe la situation.

Je suis bien navrée de mon commentaire qui dénote avec les autres mais j'ai vraiment été très mal reçue : Premier contact très limite, Manque d'empathie et dans le jugement pour couronner le tout (mon mari est plus aimable que moi...) Nous mettrons cela sur le compte de la fatigue puisque ça ne reflète pas les autres commentaires mais s'il vous plaît à l'avenir ne portez pas de jugement hâtifs ce n'est pas bien du tout. Mon bébé et moi vous remercions ????

Jamais déçue par la gentillesse et le professionnalisme. Ne vous fiez pas à la taille du lieu, c est top.

Réponse rapide, très gentils et pas cher pour un médicament vétérinaire que j'ai énormément de mal à trouver. Merci à vous!

Enfin une pharmacie avec des produits vétérinaires de disponibles. Super accueil et de très bons conseils. Merci