Pharmacie du Vieux Pays

Heureusement qu'aujourd'hui il y a Une ancienne pour nous servir les autres parlent leur langue entre elle. Et on attend on attend a corriger merci

Pour info/rappel, le sourire est gratuit !

La petite jeune est très désagréable Il y a environ 2 mois j'ai laissé passé mais aujourd'hui, elle a réitéré à nouveau, d'où mon commentaire, sinon les autres personnes RAS

Pharmacie très agréable à l'écoute des clients et le professionnalisme est totalement présent !! Un service au top j’ai récupérer rapidement et facilement sans qu’il me prenne la tête je continuerais à récupérer chez eux car dans d’autre je me suis pris la tête pendant 50 ans pour juste récupérer juste une attelle et des béquilles pour mon genoux.

Les pharmaciens sont-ils astreints à la confidentialité? OUI, selon les articles L1110 et suivants du Code de la Santé publique... Mais manifestement pas par tous les pharmaciens de la Pharmacie du Vieux Pays d'Aulnay sous Bois. Pourtant, il existe une "ligne de confidentialité" opposable à tous les "clients" de la pharmacie, mais manifestement pas à cette pharmacienne, grande, mince et très belle, mais au "verbe haut". Extraits choisis du commentaire de celle-ci sur la prescription d'un usager, et parfaitement audible du banc de repos à droite de la porte d'entrée aux alentours de 18h00 le samedi 22/04/2023 : Elle : Vous savez que ceci n'est pas exactement prescrit pour la constipation? Enfin en usage normal... Lui : Mmmm (inaudible) Elle : Ah Oui! Certains médecins sont "border..." mais si évidemment les laxatifs habituels ne fonctionnent pas, je comprends... Lui : Mmmm (inaudible) Elle : Ah oui! donc si une bosse d'un côté, je comprends... Lui : Mmmm (inaudible) Elle : Il faut que vous sachiez que normalement c'est prescrit préalablement à une intervention pour expulser ou explorer. Donc, vous commencez par un sachet au départ, parce que c'est fait pour lessiver les intestins : vous diluez un sachet dans un verre d'eau et laissez gonfler et ensuite vous buvez au moins deux verres d'eau et vous voyez... Lui : Mmmm (inaudible) Elle : Je ne dis rien! Mais il devrait vous conseiller le dépistage du cancer colorectal... après 50 ans... Lui : Mmmm (inaudible) Elle : Je ne dis rien, juste un conseil Ayant avisé une collègue de cette pharmacienne qui remettait en rayon de la parapharmacie, je lui demande d'intervenir pour un respect de la confidentialité du patient, car, au moins en ce qui me concernait, je n'avais pas besoin de connaître les problèmes de tuyauterie du Monsieur... Cette pharmacienne me recommande de m'adresser à elle directement, car, il semble que ces demandes de respect de la confidentialité de la part des autres pharmaciens et préparateurs aient blessé sa susceptibilité et soient restés lettre morte. Ce que je fais... Réponse de la pharmacienne : "Quand on rentre dans une pharmacie, on doit s'attendre à ce genre de chose"... "Et si çà gênait Monsieur, il me l'aurait dit"... "Alors si çà ne le gène pas, c'est votre problème et vous pouvez aller ailleurs" . J'ai donc tourné les talons et fait honorer ma prescription par une pharmacie proche. C'est la première fois que dans cette pharmacie j'entends de telles choses... car tous les autres préparateurs et pharmaciens de l'officine se comportent avec "tact et mesure", avec le sourire et savent délivrer leurs conseils dans le respect total de la confidentialité (y compris en présence de personnes malentendantes).