Pharmacie du Vert Galant

Le personnel est très aimable et toujours prêt à rendre service.

Un temps d'attente très long pour un samedi après-midi, il n'y avait que 2 personnes. 30 minutes d'attente, c'est un peu exagéré....

Un grand merci au pharmacien présent le 2 juillet qui a su prendre en charge mon enfant non reçu par un medecin sur notre lieux de vacances. Il a organisé un rdv avec un médecin dans la soirée et est resté ouvert pour mon enfant jusqu'à 19h50, alors qu'il devait fermer à 19h30 En grand merci Mon fils va un peu mieux et c'est grâce lui

Pharmacienne de garde le 30 août 2020, vraiment désagréable... J’emmène mon bébé de 20 mois chez le médecin de garde car Fièvre, grosse toux, nez qui coule, difficultés à respirer... on m’indique la pharmacie de garde à Brantôme. Je m’y rends vers 12h30 pharmacie fermée, on m’indique de revenir à 14h. N’étant pas du coin, on cherche un endroit où se restaurer, le service se termine vers 15h30. Je change ma fille et on redescends à pied jusqu’à la pharmacie. Arrivée vers 16h, je sonne de nouveau, la pharmacienne me réponds qu’elle était sur place à 14h et reparti à 15h, elle me dit avoir 30 minutes de route et me fait comprendre que ça l’ennuie de revenir. Je la cite même : « C’est vraiment important ? Ça peut pas attendre demain ? ». Elle nous indique que la pharmacie sera ouverte le lendemain lundi aux heures habituelles. Le soir nous voyons un tique sur notre fille, nous rappelons le 15 qui appelle de nouveau cette pharmacienne et qui lui répond « je ne veux pas m’en occuper » ... Nous sommes très déçu de la façon dont notre demande a été traités ... fort heureusement la personne qui nous a reçu le lendemain était plus aimable.

Pratique car pharmacie de proximité mais vendeur avant tout... Et pas toujours de bon conseil. Exemple : on me propose a plusieurs reprises du Gaviscon pro qui coûte une blinde et bizarrement pas le générique bien moins cher ( étrangement quand il y a prescription médicale c'est automatiquement le générique...) On m'a aussi proposer des produits/ crème fortement déconseillés par mon médecin (perturbateurs endocriniens, fortement allergènes...). Encore une fois une histoire de prix car produits 4 a 5 € plus chers que les autres. Quand je peux je passe par la pharmacie a côté de mon boulot qui pour le coup me présente les différentes possibilités de produits, les prix, me présente aussi les risques ... Bref ça devient ma pharmacie de dépannage en gros.