Pharmacie du Soleil

Pharmacie de garde, pas d'attente, bonnes explications, bon accueil, rien à redire.

Pharmacie qu’on peut blâmer de non-assistance à personne en danger. Je suis arrivée sous le choc d’une piqûre de frelon et j’ai demandé à être soignée. La pharmacienne m’a répondu que je pouvais acheter leur aspi-venin si je le souhaitais et me débrouiller toute seule. Elle m’a concédée une compresse d’alcool pour nettoyer la plaie qui saignait. J’ai demandé si je pouvais m’asseoir parce que ma jambe me lançait. Un quart d’heure plus tard, elle est venue chercher par hasard un produit dans le rayonnage où je me trouvais assise, ce qui m’a rappelée à son souvenir. Comme j’avais toujours très mal, elle m’a dit qu’appliquer du froid sur la zone pourrait me soulager. Je lui ai donc demandé s’ils avaient des poches de glace et elle m’a répondue qu’ils vendaient des bouteilles d’eau fraîche si je souhaitais en acheter une pour l’utiliser… Une pharmacie donc entièrement tournée sur la vente commerciale plutôt que sur le soin. Je ne passerai plus jamais le pas de leur porte. En réponse à votre réponse : Monsieur, Je peux vous assurer que je ne comprends en aucun cas votre insistance à ne pas reconnaître votre tort. Votre collègue ne m’a absolument pas proposé de m’asseoir, c’est moi qui lui ai demandé une chaise, déroutée par son manque d’assistance. Vous parlez de vos patients alors que vous ne considérez clairement que vos clients. Le ton de votre récit disant que je suis arrivée “catastrophée par une simple piqûre de frelon” en dit long. Je n’ai pas mentionné dans ma description que j’étais seule en ville avec mon petit garçon de deux ans, que mon bébé de trois mois m’attendait chez nous, et que j’étais en effet paniquée par la douleur et le fait que j’avais fait une réaction allergique à une piqûre de guêpe étant enfant donc je redoutais très clairement les suites de cette piqûre et les conséquences sur mes enfants. En effet, les jours de marché sont particulièrement compliqués pour tous et rendaient impossible à mon mari de nous rejoindre en moins d’une heure.

Very polite , very friendly . Spoke English to help me with my medical questions

Hallucinant !! Nous voulons prendre la tension Réponse : pas possible l’appareil ne marche pas il manque les piles !! No comment…..

Ir was meant to be open, I had an emergency and it was closed