Pharmacie d'Alice

Très aimable ma bien conseillé c est bien informé sur ma pathologies je ne suis dans les environs que pour les vacances si je reviens et que j aurais besoin c est à cette pharmacie que j irais

Personnels très sympa, à l écoute et de bons conseils je recommande cette pharmacie

Tout le personnel prend le temps et est a l’écoute de ses patients, beaucoup de conseils également et de gentillesse Je recommande vivement cette pharmacie

Pharmacie fréquentée régulièrement car à côté de mon travail donc très pratique. En revanche j’en ressors très déçue et ce n’est pas la première fois. Mes déceptions s’accumulent alors je prends le temps de laisser un avis en espérant que celui ci servira pour les prochains clients ! 1ere déception : il y a quelques mois je vais chercher des médicaments : Mon ordonnance m’a été redonnée avec une facturation d’un autre client au dos (en terme de secret médical il y a mieux !) Lors de ma dernière visite, j’achète un spray pour la gorge et je m’aperçois que la date de péremption est le 03/2023 soit à peine 3 semaines plus tard … cela laisse donc peu de temps pour l’utiliser ! Et aujourd’hui (j’espère que la préparatrice se reconnaîtra), je me présente pour récupérer un médicament avec ordonnance (envoyée par mail par mon médecin). Je dis à cette dame que je lui ai fait parvenir par mail elle va donc la récupérer sur l’ordinateur derrière. Elle revient, me demande ma carte vitale, je lui donne. Me demande également ma carte mutuelle (j’ai l’ancienne en ma possession physiquement mais pas la nouvelle) je lui propose donc de l’envoyer par mail. Celle ci refuse en me disant que ce n’est pas à elle de l’imprimer et que je peux repartir si je ne l’ai pas. Résultat elle me dit que pour une autre raison je peux repartir car le médicament n’est pas disponible ! Je ne m’y attendais pas mais apparement ils peuvent se passer de clients ! Je ne remettrai plus les pieds dans cette pharmacie et je préférerai faire quelques mètres pour trouver une pharmacie ou l’accueil est bien mieux ! A bon entendeur …

Équipe très arrangeante et à l'écoute même en cette période très complexe. Ouverture du lundi au samedi, c'est remarquable ! Merci pour votre disponibilité et vos conseils avisés. Bonne continuation...