Pharmacie des 4 Arbres

Il y a plusieurs rayons dans cette petite pharmacie : le premier est inaccessible donnant un accès direct sur la sortie (peur des vols ?), le second est rempli de cartons entassés qui nous obligent à nous faufiler pour accéder au rayon (quid des personnes handicapés qui souhaiteraient y accéder ?), quand au 3e rayon il est bloqué par une machine à laver en plein milieu (nouveau concept aux 4 arbres la pharma-laverie). Parfois les vélos de leurs enfants sont également entreposés dans les rayons (hygiène maximum, autre concept la pharma-local vélo). Aucune confidentialité pour les patients qui doivent s’agglutiner au même endroit en attendant leur tour (ne soyez pas pressé, le personnel prend son temps). Ne comptez pas sur un sourire non plus de la part du personnel ou un excès de politesse ça n’arrivera pas. Bien évidemment ne leur demandez aucun conseils, ils n’en ont pas. Bref, allez y faire un tour pour vivre une expérience unique et originale ça vaut le détour, pour le reste allez voir ailleurs.

Mon amis étais en crise d’asme. Je précise que nous étions étudiant sans argent . Nous allons demander de l’aide à la pharmacie. Celui responsable de l’accueil n’a rien trouver de mieux que de dire. « Ici ce n’est pas la charité » Je pense que meme mourante il n’aurais pas lever le petit doigts

En voulant vérifier les horaires de fermeture, je suis tombée sur les avis Google qui me laissent très perplexe. Voilà presque 20 ans que je fréquente cette pharmacie et je n'ai jamais rencontré de problèmes. Le pharmacien a toujours été à l'écoute et plutôt arrangeant. C'est stressant de gérer son entreprise, surtout avec des salariés et dans le domaine de la santé. J'entends parfois des gens qui s'imaginent avoir tous les droits. Une pharmacie est un service de proximité pas un salon de thé ou une grande surface.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles ! Une pharmacie non chauffée il fait meilleur dehors, quant à l’été je n’ose même pas en parler on suffoque tellement il n’y a pas de clim, je plains les salariés, les pauvres ! Avec un pharmacien hautain sans respect, à chaque fois que je viens, il parle mal avec ses clients et il hausse le ton. Il faut changer de métier si on ne sait pas gérer ses émotions. Le côté humain de votre métier n’est pas à SOUS ESTIMER, vous recevez en majeur partie des personnes qui sont malades et qui cherchent juste à se soigner ou soigner un proche, apprenez à être emphatique et à avoir le sens de l’accueil ! Une pharmacie à fuir comme la peste on ne se sent ni écouté ni rien c’est juste du Business là-bas . Jamais plus !

1 étoile oblige car on ne peut pas en mettre 0 voir -6 même ! Arrivée à la pharmacie peu après son ouverture, débat entre le pharmacien et une des employées à propos de factures qu'ils n'auraient pas reçu et dont il ne connaissait pas la provenance. Très contrarié il a finit par demander à une employée de s'occuper de moi, tout en revenant à la charge concernant ses factures toutes les 2 minutes. Sans aucune amabilité à mon égard, elle a demandé conseille au pharmacien concernant mon ordonnance (pour un PAI) et là... C'est le drame ! Ce Cher Monsieur m'a fait la morale en me disant que ce n'était pas un escroc qu'il était hors de question de me donner 3 lots de traitement (pour les différentes structures qui accueillent ma fille) , après m'être justifié sur les recommandations du pédiatre, il m'a accusé de "raconter n'importe quoi" et que je n'allai pas lui apprendre son métier. Un simple "ce n'est pas possible" m'aurait suffit, le ton utilisé était moralisateur, paternaliste et très hautain. Je lui ai gentiment dit que je me rendrai dans une autre pharmacie et qu'avec une attitude pareille il ne fallait pas s'étonner d'avoir de mauvais avis sur Internet. Au revoir , bonne journée, et de nouveau le drame ! Cet homme m'a suivi jusque sur le chemin pour me crier dessus! Résultat, bien énervée je suis allée à la pharmacie des 7 mares où j'ai été très bien accueillie et où j'ai pu repartir avec la totalité du traitement . Le bon accueil, l'amabilité, sont inexistants dans cette pharmacie.