Pas de salle de confidentialité, donc on parle de ses problèmes au comptoir. Comme mon interlocutrice n'avait aucune écoute, ni empathie, et encore. moins de bienveillance pour me rassurer, la seule réponse à mes questions : "allez consulter". Cette dame, pourtant d'un certain âge, au visage aigri, sait sans doute que pour consulter, cela prend du temps. Si j'ai pris la décision d'aller en pharmacie, c'est pour avoir un conseil. Je déconseille vivement ce commerce. Heureusement, je suis allé dans une autre pharmacie, qui m'a consacré 15 mns dans la salle de confidentialité et m'a apporté des réponse et m'a rassuré.

Bon approvisionnement,locaux clairs,personnel agréable

Si Virginie pouvait être moins curieuse, aussi qu'elle garde ses réflexions pour elle. On aimerait toujours avoir affaire à Mme Goubet, Cédric... Ils ne peuvent pas être constamment là bien évidemment.

Très bien accueillie dans cette pharmacie, personnel très sympathique et beaucoup de choix dans les produits!

Personnel très agréable qui n’hésite pas à donner de très bon conseils. Très bonne prise en charge

super équipe jeune et très sympathique. Merci à la patronne pour son amabilité , ses conseils et son professionnalisme. Vraiment merci à elle

J'ai cherché mon vaccin contre la grippe à la pharmacie de Truchtersheim il y a plus d'un mois mais j'étais enrhumée et je toussais je ne me suis donc pas fait vacciner de suite. J'ai bien suivi les indications de mon généraliste et l'ai stocké au fond du frigo et pas dans la porte. Ce jour je me rends à la pharmacie pour me faire vacciner, j'avais bien transporté mon vaccin avec une poche de glace. Finalement on a refusé de me vacciner ce jour et la personne du guichet me dit de voir avec mon médecin traitant sous prétexte qu'elle ne sait pas dans quelles conditions mon vaccin a été stocké . Bon je précise quand même que cela fait 35 ans que je suis cliente dans cette pharmacie et d'habitude ça se passe bien. Mais je n'ai vraiment pas apprécié d'être renvoyée vers mon médecin, demain je me ferais vacciner par ma voisine et je change de crémerie une bonne fois pour toute!!!!!

Le seul problème de cet établissement, c’est le patron, qui devrait être en retraite depuis très longtemps. Je suis amené à venir dans cette pharmacie depuis peu, traitements de ma mère qui habite tout près. Je passe rapidement sur la musique très pénible en fond sonore. Hier j’entre dans cette très grande pharmacie, 20 à 30 personnes font déjà la queue, et ça avance très lentement, rapidement je me rends compte que seuls les 2 employés font le job, alors que le patron discute, literature et autres sujets qui n’ont absolument rien à voir avec des conseils professionnels. La patronne, hors d’âge également, se décide au bout 1/4 heure à venir servir au comptoir, avec une efficacité toute relative. Au bout de 25 minutes, j’ai fini par demander au patron de cesser de discuter et de servir ses clients. Monsieur, prenez votre retraite, vos clients n’en peuvent plus, et sans le zèle et le professionnalisme de vos employés, la pharmacie serait en faillite !

Belle pharmacie, bon accueil et bon conseil de personnel professionnel ????

Le personnel est très compétent... toujours à l écoute et donne de bons conseils...très professionnel...je recommande cette pharmacie

Personnel très agréable et empathique. Jamais trop d'attente, même en cas affluence où tout le monde est très réactif.

Très bon accueil a l écoute service vraiment professionnel gentillesse une pharmacie que je recommande et une tres bonne année 2025 a toute l équipe

Dame aux cheveux courts très antipathique, ne conseille pas comme il se doit , elle demande aux clients de choisir ceux qu'ils veulent sans les conseiller ,alors que nous ne sommes pas pharmacien. Bref la réputation de cette pharmacie n'est plus a faire. La première et la dernière fois que je me rends dans cette pharmacie.

Pharmacie très accueillant et elle prend le temps de tout nous expliquer

Super pharmacie ont trouve de tout et personnels très sympathique