Pharmacie du Croisé-Laroche

Pharmacie à éviter absolument. Besoin en urgence de médicaments banaux que je dois prendre régulièrement, mais pas d’ordonnance sous la main car j’habite dans un autre pays et je rends visite à mes parents à Marcq. J’ai été criblé de questions comme un criminel voulant revendre de la drogue, des sujets très personnels et sensibles questionnés en plein milieu de la pharmacie sans respect de ma vie privée, et on m’a demandé d’envoyer toutes mes données médicales sensibles à l’adresse e-mail lambda non protégée de la pharmacie. J’avais besoin d’aide et je me sens sali comme un drogué. Aucun sens de la proportion, aucun tact, jamais vu ça.

J’ai du prendre rendez vous en urgence avec mon médecin pour un traitement lourd qui si je n’ai pas, peux me conduire aux urgences. Je ne suis pas du coin donc j’attends de 7h20 à 9h que cette pharmacie ouvre. Refus de me délivrer mon ordonnance alors que rien dans la loi ne précise une ordonnance physique, même pas une délivrance pour la journée. Parce que : je ne fais pas partie des clients ( mais en même temps je ne viens pas d’ici) Et parce que je n’avais pas ma carte vitale ) parce que j’ai une fille et que donc elle est avec elle chez son père), alors que j’avais attestation de sécurité sociale, preuve de mon rdv du médecin deux heures auparavant; photo de ma carte vitale. Donc en mode : ben tant pis crevez la gueule ouverte madame. Après on s’étonne que les gens finissent aux urgences.

Un immense merci à Mr Le Pharmacien qui a su prendre le temps , ce jour , de trouver un sirop indisponible et qui a fait confiance à un patient qui va pouvoir se soigner efficacement .

Nous avons été reçus par une pharmacienne compétente, très agréable et souriante qui a pris le temps qu’il fallait pour régler notre problème. Merci de votre gentillesse. Je reviendrai avec plaisir et je recommande cette pharmacie !

Superbe équipe ! Je les remercie pour leur professionnalisme, leur serviabilité et leur dévouement envers les clients. En plus de leurs connaissances approfondies, j'apprécie leur gentillesse et leur capacité à créer une atmosphère confortable et accueillante.

Le personnel souriant est très accueillant et professionnel, De surcroît l’équipe est toujours prête à rendre service aux patients. Possibilité de livraison à domicile même en dehors des heures d’ouverture de la pharmacie. Ils sont également de très bons conseils en parapharmacie. Je recommande vivement!

Très long, toujours une queue interminable. Ma dernière prise en charge a été longue et en plus produits non remboursés alors que j'avais une ordonnance... à fuir.

Attente de 15 minutes, ne cherche pas de solution pour dépanner un patient dans le cadre d’un traitement récurrent. Patients, débrouillez-vous !! Le message est bien reçu, je n’y mettrai plus les pieds.

Pharmacie au top! M. Lebrun et son équipe sont agréables et très compétents. Je recommande