Pharmacie Hôtel de Ville

A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!!!Je suis sortie de chez le médecin à 18h 50 et arrivée à cette pharmacie à 18 h 55 donc autant dire que c'était vraiment ma seule chance d'avoir des médicaments pour mon fils ce soir. Je suis déjà allée dans cette pharmacie mais très rarement, Mais la j'avais vraiment besoin des médicaments rapidement pour mon fils. Une dame me prend en charge une femme avec des lunettes, des cheveux court foncés, dans la 50 aine je pense. Je lui donne l'ordonnance qu'elle lit rapidement. Elle me demande d'abord si mon fils pourra prendre ses cachet comme ce n'est pas une suspension buvable ceux à quoi je lui répond que ça va être compliqué mais que c'est le seul médicament qui va pour ce qu'a mon fils étant donné qu'il est allergique à l'amoxiciline. Jusque là tout va plutôt correctement mais elle vient avec les médicaments et dans sa main un Advil. Je n'ai jamais donné d'advil à mon fils de part sa réputation très mauvaise. Je lui demande donc de me donner l'ibuprofène noté sur l'ordonnance, elle me répond qu'elle n'a pas ce médicament mais que l'advil c'est exactement la même choses et que c'est '' n'importe quoi'' je lui dit alors que j'irais dans une autre pharmacie pour ce médicament qu'il n'y a pas de soucis et que les autres médicaments je les prend avec elle. Elle insiste en me disant que c'est du n'importe quoi que c'est la même chose qu'un autre ibuprofène. Je lui donne l'exemple du Doliprane et du Dafalgan. Par exemple la molécule du Dafalgan ça marche mieux sur moi que le Doliprane et la elle me dit que c'est vraiment de la foutaise que c'est exactement pareil et que c'est dans ma tête. Je lui indique que j'ai eu cette discussion avec d'autre pharmacien ou mon médecin qui m'ont dit que les molécules ne sont pas les mêmes bref .... Elle me dit que je me prend pour une riche qu'on est dans un pays de riche. Aucun rapport mais ok je laisse tomber je m'aperçois que de toute façon ça ne sert a rien de discuter je lui demande encore une fois de juste pas me mettre l'advil et elle m'agresse verbalement en me.disant qu'elle ne me servira pas et enlève ma.carte vital de la machine. Je décide de lui redemander mes médicament mais sans l'advil très calmement toujours même si elle monte le ton et parle mal devant mon fils. Me prend de haut et ne me.traite pas du tout comme une cliente. Elle me juge en me disant que si je prend pas l'advil mon fils aura mal que c'est n'importe quoi alors qu'au début de cette conversation je lui avais bien dit que l'ibuprofène était en prévention et que j'en avais encore une moitié de bouteille. Elle continu à me dire que j'agit mal en ne prenant pas cet Advil enfin bref je lui demande une énième fois mes médicaments hors advil. Elle est énervée mais le fait. Je reste calme tout ce temps et puis arrive le moment où mon fils me dit qu'il doit aller au toilette il a mal au ventre je lui répond qu'on va rentrer vite il me dit alors que d'abord il aimerait un mac do je lui répond que si il a mal au ventre ce n'est pas le moment pour ça et la pharmacienne qui se permet encore de dire AH j'allais dire !!! Mais de quoi se mêle t'elle ? Je lui ai demander ma carte et suis partie très en colère. Je n'ai jamais vu ça de toute ma.vie une femme qui se permettait de me juger alors que je suis une simple cliente qui ne veut pas quelque choses. Elle n'avait pas le droit de faire ce qu'elle a fait et par sa faute mon fils ce soir a pas ses antibiotiques. J'avais déjà eu affaire à cette femme n'a ais déjà trouvé qu'elle était antipathique mais la c'est vraiment hallucinant. C'est malheureux de voir cela dans un endroit où on cherche de l'empathie et de la gentillesse. Je travaille toute l'année avec des parents ou autre et jamais je ne me serais permise ce genre de comportement déplacé. Inadmissible. A fuir je n'y remettrai plus les pied et j'en parlerais largement autour de moi.

Excellente pharmacie, rapide et sympathique

Super agréables très bonnes conseillères très accueillante toujours le sourire

Dire que le samedi c est ouvert alors que c est fermé c’est pas terrible Il serait temps de vérifier les horaires

Tip top ...