BENU Pharmacie Centre

Je confirme l’attente très très longue mais le service rendu est de qualité

A FUIRE ! On vous dit de venir à 8h30, vous y allez, vous attendez longtemps pour qu’on vous dise “ah non 9h”. Vous revenez à 9h, vous attendez 10minutes avant d’être servi, pour qu’on aille chercher des médicaments à l’arrière pendant 10minutes, pour qu’on vous dise qu’il y a eu une erreur de leur part et qu’ils ont pas tout reçu. Si vous osez dire quoi que ce soit, dans mon cas j’ai dit “je peux pas rester j’ai un train à prendre pour aller au travail” on vous criera dessus devant tout le monde “C’EST PAS DE NOTRE FAUTE MADAME REPASSEZ UNE AUTRE FOIS”. Pas un désolé, pas un merci pour votre patience, rien. Sans oublier qu’ils m’ont déjà facturé les médicaments, donc faudra se retaper le trajet pour aller à la pharmacie, se refaire 10min d’attente et se recoltiner un personnel antipathique. Super

Attente interminable, pas assez de personnel au service devant alors que derrière ça grouille de monde mais personne ne vient servir..... J'y suis aller la semaine passée et en attendant mon tour j'observe "guichets" et là je vois un employé en train de servir une cliente et se mettre le doigt dans le nez tout en tapotant sur son ordinateur. Non mais honnêtement! C'est Inadmissible et vraiment crade de faire ça... bref Benu devient de pire en pire.

Super à l’écoute, ils prennent bien le temps d’expliquer et de nous proposer les alternatives

Friendly personel, good range of products. Not specialised on natural, animal testing free or biological products