Pharmacy Pointe

Pharmacienne en retard (je peux le comprendre) mais, ce que j'entends beaucoup moins, c'est son refus catégorique de réaliser un rappel Covid, parce qu'une vaccination contre la grippe a été réalisée la veille, ce en totale contradiction avec les directives du Ministère de la Santé qui mentionnent clairement que les 2 sont possibles de façon simultanée...Idem, lors de la prise de RV sur Doctolib, il est spécifié que les 2 vaccins sont réalisables en même temps. Quand on veut refaire, à sa guise, la politique du Ministère de la Santé et qu'on respecte un tant soit peu ses patients, dans ce cas, on l'indique, à minima, sur Doctolib ou autres, lors de la prise de RV afin d'éviter des déplacements et attentes inutiles. Bien évidemment, une autre pharmacie (le même jour et en signalant bien la réalisation du vaccin antigrippal la veille) a procédé à ce rappel Covid. A bon entendeur !

Aucun respect du client! Refuse de vendre un médicament sur ordonnance médical d’un Docteur, car pas adapté selon elle. Quand on est pharmacien on ne se substitue pas a un médecin, on informe le client mais on procure le soin prescrit par le médecin! C’est honteux! De plus la pharmacienne a passer 10 minutes a tenter de joindre le médecin alors même que les clients s’accumulés, je vois pas ce que cela aurait changé de l’avoir au téléphone! Bref je ne recommande pas du tout, ils sont plus intéressés pour vendre des crèmes beauté que des médicaments sur ordonnance, de plus la courtoisie et la discretion sont absente.

J'ai pris rdv pour mon mari afin qu'il réalise un test, suite à 3 auto tests positifs. Le test a du être mal réalisé puisqu'il est ressorti négatif. Il est allé dans un autre établissement et il s'est avéré qu'en fait il était positif. La pharmacie était débordé de rdv pour les tests! Il faut être plus vigilants autrement le virus n'est pas prêt de s'arrêter!!

Inadmissible. Quelle désorganisation! Plusieurs personnes mais hélas une seule file d attente pour tout! La pharmacie était vraiment bondée notamment par des personnes venant pour vaccination ou test antigénique. Non respect des horaires de rendez vous. Il m aura fallu 45min d attente avant d arriver enfin au guichet. On m annonce d un ton assez froid que la vaccination sera avec du "Moderna" parce que j'ai plus de 30 ans alors que j ai bien réservé via doctolib une vaccination par "Pfizer" et que mes coordonnées étaient disponible pour me prévenir de tout changements. C 'est totalement inadmissible de l imposer ainsi et de ne pas honorer la réservation faite

Aucun problème au niveau de l'attente pour le test antigénique. Nous sommes venus à 2 et nous n'avons pas attendu du tout. Accueil chaleureux. Petite discussion (autour des Antilles ;), ça fait toujours plaisir ! Résultat reçu dans les temps. Encore merci. Très bonne journée.