Pharmacie La Pardieu

Mon médecin traitant étant à 500km de Clermont, il m’arrive d’avoir des retards d’ordonnance sur un traitement longue durée et quotidien, merci aux pharmaciens qui ont bien voulu me dépanner sans rechigner, merci un peu moins à la pharmacienne qui m’a soutenu qu’il était impossible que quelqu’un le fasse. Je me doute qu’il y ait des règles strictes dans le médical, cependant vous faites un métier humain, et lorsqu’on parle d’un traitement effectif depuis plus de six ans, je sais qu’il peut y avoir des dérogations d’autant plus que dans la région, les pharmacies où j’ai du passer en urgence l’ont déjà fait… peut-être, eux, étaient assez humain pour comprendre la situation… Ce n’était pas de la drogue que je vous demandais … En espérant que la personne concernée ne s’en prennent pas à ses collègues , car j’ai bien senti son animosité lorsqu’elle m’a demandé qui a permis la délivrance d’une boîte sans ordonnance.

marqué LGBT friendly - bienveillante. Mais M.D.R quand on se fait refuser la délivrance d'un traitement indiqué sur l'ordonnance après s'être faite juger...

Le pharmacien a fait une erreur avec le rendu de monnaie jusque ici pas de mal, l’erreur est humaine. Je sors et je me rends compte du manque, je retourne le voir et m’a pris pour un moins que rien en me traitant presque de voleur avec sa collègue. Il m’a fait un sketch d’aller voir les caméras. Mais vous pouvez regarder vos caméras pas de soucis ! Pas besoins d’être désagréable comme ça pour une erreur de votre part, je ne vous ai pas offensé je vous ai simplement demandé de me rendre le manquant. Personnel très désagréable.

Nous avions l'habitude de nous servir dans cette pharmacie mais nous ne reviendrons pas. Nous avons eu une jeune préparatrice très pedante avec sa collègue, qui s'est permis de juger le client d'avant sur son traitement devant nous (selon ses propos " il avait bien la tête de l'emploi pour ce genre de médicament") et qui a eu exactement la même attitude avec nous. Nous sommes repartis sans le médicament prescrit par le médecin. Cette jeune dame devrait faire preuve de plus d'humanité et ne pas prendre les gens de haut.

Pharmacie propre et bien dans l’ensemble, sauf l’accueil d’une femme au cheveux long noire détachée, qui au lieux de répondre à mes attentes comme client perdu, elle essaye de m’éduquer. Madame, en entrant à cette pharmacie j’ai bien dit bonjour à la dame qui était à l’entrée à gauche(très sympa d’ailleurs). À aucun moment on a compris qu’il faut prendre un ticket surtout que c’est pour des achats sans ordonnance. Donc oui après 15 min d’attente je voulais me renseigner Prk on fait la queue pour rien et la caisse express y’avait personne. Excusez-Moi madame suivi par ma demande de renseignement me paraissait suffisante, mais non la dame veut me donner la remarque devant les autres. Au lieu de m’apprendre à parler peut être écouter les clients surtout les nouveaux qui pour eux c’est pas claire qu’il faut absolument prendre un ticket et surtout c’est pas claire à l’acceuil. Ci-joint la photo de l’entrée.

Superbe accueil merci Cassie pour tes conseils les produits sont très efficaces. Belle ambiance général et les pharmaciens sont très professionnels, le grand Monsieur à une connaissance incroyable sur les médicaments. Je recommande

Bonjour, La pharmacie semble très bien, mais j'ai vécu une expérience traumatisante. Je me suis trompée de type de ticket d'attente. Je ne savais pas qu'il y en avait plusieurs. Arrivée à la caisse après 15 mn seule puis 3 personnes sont arrivées derrière, j'accède à la caisse. La pharmacienne m'a regardée avec un profond dégoût et m'a humiliée en public. J'ai essayé de lui expliquer mais elle m'a demandée de m'excuser auprès des autres. Elle m'a dit qu'elle me servait quand même en continuant à m'humilier et à me culpabiliser alors que j'étais de bonne foi.

Pharmacie très bien rangée, beaucoup de choix. La grande majorité du personnel est adorable, arrangeant ! Par contre il y a une femme absolument odieuse (Carine). Regard dédaigneux, on a l’impression de la déranger h24, elle sait tout mieux que tout le monde et elle parle a ses collègues comme à des chiens. Je viens souvent et à chaque fois c’est pareil. Il serait peut être temps de faire quelque chose

Super conseil de la part de Carine, des conseils digne d’un docteur en pharmacie, très bonne pharmacie je recommande vivement