Grande Pharmacie de la Guillotière

We are on holidays in France for Rugby World Cup! We are from Ireland. We visited Lyon. My wife got a very swollen leg and red inflammation that was sore and hot. We visited Kevin and friends in this very helpful pharmacy. Three pharmacists consulted with us and gave us cream and antihistamines. But they expressed concern that we might need to visit a doctor. We had to visit a doctor the next day as there was no improvement and the doctor said there was an infection and prescribed antibiotics. We visited another pharmacy next to our hotel but they told us the prescribed antibiotic was no where to be got in France. So we returned to Kevin at our helpful pharmacy and they told us they had just received a delivery of the antibiotics and was able to fill our prescription. They were so helpful and kind even wising Ireland good luck in the rugby World Cup. Thank you Gerry and Mary.

Bonjour, je viens de lire le commentaire de Barbara et je suis assez scandalisé par votre réponse très hautaine. Elle parlait de la sympathie du propriétaire, nul doute sur la personne qui a rédigé cette réponse. N’hésitez pas à bien relire son commentaire, comprendre la demande d’un client, ses questionnements ou mécontements. Je crois qu’il s’agit là des qualités d’un bon commerçant, encore faut il être bon, me direz vous. Elle ne s’inquiétait nullement de votre facture d’électricité qu’une entreprise comme la vôtre ne doit avoir aucunement du mal à payer, mais plutôt de l’impact de votre entreprise sur l’environnement, vous savez, ce réchauffement planétaire dont certaines personnes s’inquiètent plus que d’autres. Et pour le reste, oui, je pense que cela peut être une bonne idée de consulter vos clients, voisins, sur de telles prises de décisions, et ne pas être seulement autocentré sur votre profit personnel. A bon entendeur. ????

J'habite juste en face de cette pharmacie, j'étais habituée à venir y faire mes achats, deux pharmaciennes sont très sympa et de bons conseils (la femme parlant arabe et une dame frisée) également un pharmacien typé asiatique, le gérant est quant à lui un peu froid et hautain, pas toujours agréable avec son personnel. En revanche, je n'y retournerai plus depuis qu'ils ont décidé d'installer deux énormes écrans publicitaires recouvrant quasiment toute leur vitrine et gênant vraiment la vie de quartier car attire l'oeil dans la rue ou à chaque fois que je regarde par la fenêtre. En 2023, avoir si peu de conscience écologique pour réaliser toujours plus de profits est assez aberrant. Tout cela sans s'inquiéter de ce que peuvent penser les clients, les passants, les voisins, sur cette pollution visuelle. Pour toutes les personnes qui recherchent une chouette pharmacie dans le quartier, je vous conseille donc la Pharmacie des Facultés, située au 27 cours Gambetta.

Personnel est très gentil et serviable. Ils ont dû remplir quelques formulaires pour que je puisse demander un remboursement à mon mutuelle et l'ont fait patiemment. Je recommande cette pharmacie à tous.

I am in France visiting my sick father and I have a horrible disease. I needed my medication, my doctor in New York sent me a prescription by email. I went to this place and Kevin was great help and speaks English very well, I am grateful for this to my Doctor, to this pharmacy and specially to Kevin for his great help, because I can't live without my medication. Thanks a million Kevin and see you next time.