Pharmacie Ploy

Un bon conseil n' oubliez pas de prendre votre ticket numéroté en entrant à gauche cette pharmacie fonctionne comme cela, ça vous évitera de faire trop longtemps la queue au heure d affluence. Sinon c est une pharmacie sympathique et professionnelle.

Alors, merci de " revoir " un petit manque d'amabilité d'une ou deux personnes. Expérience vécue au téléphone. Alors que je demandais un renseignement concernant la reprise des flacons vides d'eau de toilette, j'ai eu une impression d'incompréhension, la question étant de savoir si cette ligne d'eau de toilette reprenait les flacons vides, Dur-dur pour me faire comprendre que je ne prenait l'officine pour " une décheterie " mais juste éventuel recyclage par cette ligne pour ne pas " gâcher ".

J’adore cette pharmacie !!! Du conseil et encore du conseil ! Une équipe attentive, formée et patiente pour répondre à mes questions (assez complexes parfois je l’avoue… ????), des prix très attractifs (on sait tous à quel point c’est important aujourd’hui ????), des sourires et parfois même des rires, mais aussi de l’écoute et une empathie sincère quand la vie est moins sympa avec nous… on sait ici que tout les moyens possibles seront utilisés pour nous satisfaire et pour nous trouver une solution (et a un prix correct) ! Et ça, ça vaut de l’or, car l’équipe va se décarcasser pour nous, comme si c’était pour eux ! On sent que chaque client est important, régulier ou non (j’aime bien observer le comportement avec les autres clients autour ????) et je vois que c’est un comportement de l’ensemble de l’équipe ???? alors bravo pour votre engagement avec votre clientèle et votre professionnalisme !!!

A fuir, je confirme oui il y a un vrai manque d'hygiène, j'ai moi aussi loué un tire lait : filtre tout jaune avec des traces de résidu à l'intérieur du tire lait. De plus la préparatrice répond d'un air arrogant. Respecter le protocole svp : ANIOS, SEPTAKLAN...... ça mange pas de pain quand même!!! Je suis pas client depuis 15 ans mais c'est la dernière fois que je met les pieds dans cette officine.

Client depuis des années (plus de 15 ans) , ainsi que ma mère, nous avons jamais eu de soucis et tout s est toujours bien passé. Personnel compétent et à l écoute. (certains avis très critique, me paraissent bien exagères et ne reflétant pas la réalité)