PHARMACIE DE L'ESPERANCE

Merci à Anne et toute son équipe pour leur gentillesse, le ressenti est important et est d’un réconfort incommensurable.

Accueil toujours très agréable et bons conseils délivrés, je recommande !

Traitement des clients à revoir, vous fermez à 19h, pas à 18h45. Non mes propos ne sont pas mensongers, j’appelle à 18h45-18h50 je pose une simple question: puis-je prendre un médicament à la place d’un autre, au lieu de répondre oui ou non on me répond qu’on va fermer, je pense donc que les mensonges et la mauvaise fois ne viennent pas de moi! A vous d’accepter ou non la critique maintenant, je ne fait qu’émettre un avis pour aider à améliorer ????

Sur Google, il est noté que cette pharmacie est ouverte le lundi matin de 9h à 12h. Après 30 mn de marche, j'arrive devant. Elle est fermée ! Sur la vitrine, il est noté qu elle n ouvre que l après midi ! C est compliqué de mettre à jour les données ?

Bonjour, Je vous écris cette avis de la part de mes parents, clients depuis plus de 20ans dans votre pharmacie, qui jusqu’à maintenant avait toujours été bien accueillis. Malheureusement depuis quelques mois ils ont remarqués un manque cruel de professionnalisme de vos nouvelles pharmaciennes. Des vendeuses nonchalantes qu’on a l’impression de déranger, qui vous dises qu’elles n’ont pas le traitement et ne font pas l’effort de le commander, vous renvoyant juste vers une autre pharmacie. De ce fait après plus de 20 ans de fidélité, nous avons décidés de changer de pharmacie! Après plusieurs discussions avec d’autres habitués de votre commerce, nous nous sommes rendus compte que nous n’étions pas les seuls qui avaient eu de mauvaises expériences. Malgré tout, pour le bien et la pérennité de votre entreprise je vous souhaite de retrouver une équipe qui correspond plus aux valeurs que nous connaissions par le passé.