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Personnel dévoué. Petit souci d’incompréhension sur un vaccin que la pharmacie m’avait dit au téléphone qu’ils avaient en stock mais finalement rupture de stock (Au bout d’un certain temps où j’avais déjà donné mon ordonnance, carte vitale et mutuelle et même prête à payer j’ai été informée que le stock restant était une dose adulte et pas enfant comme il me le fallait). Au final le pharmacien cherchait à m’aider. Merci à tous, et désolée pour ce malentendu.
Ramin Sediqi
Mercredi 22 février 2023
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sophie dherbecourt
Mercredi 3 août 2022
Pris rdv pour test antigènique , le pharmacien me dit les résultats vous seront communiqués dans la journée car sa collègue pas arrivée pour enregistrer mon dossier et mon résultat. Et oui on prend votre carte vitale mais on vous fais remplir un papier avec les même renseignements. Je lui explique je suis positive alors si toujours le cas le résultat sera vite visible. Gentil il attend et me dit ah oui encore positif. OK merci. Je reçois 3h après le SMS en me disant négatif. J'appelle explique la situation et on me répond ah oui en saisissant le résultat sur le PC on a mal coché... honteux
Passage en 2021, mon fils de 12 mois avait un lait sur ordonnance qui était en rupture un peu partout. J'appelle pour connaître leur disponibilité et on me répond oui par contre êtes vous client chez nous sinon on ne vous les garde pas... à fuir ...
DH C
Samedi 4 juin 2022
J'ai visité la pharmacie pour faire un test covid. Les pharmaciens étaient sympathiques et professionnels. Après avoir eu mon résultat, elle m'a aidé pour les documents etc. En fait j'ai eu un rdv à 14h mais la pharmacie a réouvert à partir de 14h30. Ils doivent changer l'heure sur doctolib. Donc j'ai mis 4 étoiles sauf ça. C'était agréable dans l'ensemble
