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J'ai une ALD 100%. Je me suis présenté à cette pharmacie ce jour Dimanche 12 Novembre car étant la seule de garde dans les environs. Il y avait du monde et j'ai fait la queue. Mon tour arrivé, je présente mon ordonnance à la pharmacienne qui voit que la liste est longue. Environ 10 medicaments tous relatifs à mon ALD.
La pharmacienne me demande alors, en se faisant bien entendre de tout le monde : "Quel médicament avez-vous besoin car il y a du monde qui attend". Je suis très mal a l'aise et lui prie de me rendre mon ordonnance. Je m'en vais en sentant la satisfaction des autres personnes. Mais moi je suis sans médicament.
Je ne me rendrai plus jamais dans cette pharmacie. Comportement totalement non professionnel.
Jean-Pierre Durand
Mardi 20 juin 2023
On hésite à entrer dans cette pharmacie vu l'espace réduit. Et pourtant une fois à l'intérieur on se sent très à l'aise : Accueil chaleureux, écoute patiente, conseils utiles toujours avec le sourire. Je recommande vivement.
