Pharmacie de la Patte d'Oie

Très bon accueil,ne sont pas avare en conseil. On nous donne même les explications,même pour les génériques ,ils ont réussi à me persuader que ce sont les mêmes molécules,seule différence les noms et les emballages. Merci pour tout.

À fuir Prend la décision de ne pas renouveler une ordonnance sous prétexte qu'il ne s'est écoulé que 15jours depuis le dernier renouvellement. La prescription du médecin autorise pourtant ce délai. Première et dernière fois que je viens. Je me suis rendue dans une pharmacie voisine qui m'a transmis le traitement sans aucun pb.

Y est allée ce matin pour réaliser un test dépistage. Ai voulu aller au plus près de l endroit où j était j aurais mieux fait de m abstenir. Acceuil particulièrement pas aimable de la gérante certainement. Façon de faire le test sans délicatesse assise face à la cour et au vu de tout le monde M a faite patienter dehors 15minutes...? C est le protocole ? ? N y retournerait plus jamais!

Refus de délivrer un médicament sur ordonnance car soit disant mon ordonnance n'est pas valable. Il s'agit d'une ordonnance dans le cadre d'une PMA et plus précisément d'une FIV, qui par conséquent sont toujours renouvelable . Jamais eu de soucis dans les autres pharmacies et pas eu de soucis par la suite en allant dans une autre pharmacie avec la même ordonnance . Qui plus est la dame qui m'a servi à été très désagréable et n'a eu aucune compassion pour la situation et l'urgence du traitement (un oubli et tout le protocole est annulé) . Bien triste !

Le 8 janvier 2022, quand je suis entrée dans cette pharmacie, il y avait 2 personnes devant moi. L une d elle est allée chercher une autre personne de sa connaissance et passe devant moi puis va au guichet qui se trouve à droite. Tout cela, sous les yeux de la vendeuse, pas de réaction. Je n ai rien dit , puis une autre jeune fille arrive de l extérieur est allée directement au même guichet.Nous avons été deux personnes à exprimer notre mécontentement auprès de cette même vendeuse. Mépris total, même pas un regard pas même une écoute. Dégoûtée, je suis partie de la pharmacie, frustrée, sans rien. Il va falloir jeune fille, faire un stage sur le respect. Quant à l'organisation entre ceux qui font le test, ceux qui viennent pour les médicaments et enfin, ceux qui doublent, mesdames les vendeuses il va falloir sérieusement refaire un formation de management. Dans ma ville à Cergy, elles ne sont que deux mais elles vont 10 fois plus vite que vous à 4. Malgré le nombre important de clients, elles sont très aimables et respectueuses.