Aprium Pharmacie des Quais Charenton

Ma pharmacie préférée! Toujours de bons conseils et une grande gamme de produits.. Une équipe très agréable malgré une clientèle parfois un peu difficile..

Je me suis rendue dans cette pharmacie pour une teleconsultation. J'ai pris rendez vous sur doctolib mais j'ai téléphoné avant pour avoir des renseignements. J'ai été très déçue par la teleconsultation en elle même, le médecin a été très expéditif, 2min top chrono ! Le personnel était relativement aimable mais je regrette qu'ils ne m'aient pas informé des prix avant ! Ils m'ont donné des informations erronées concernant les remboursements et l'obtention de la facture . J'ai vraiment l'impression d'avoir été arnaquée. Je venais pour un accident du travail et n'aurais dû faire aucune avance de frais, ça n'a pas du tout été possible, aucune adaptabilité. Ainsi concernant les teleconsultations, je ne recommande pas.

J'adore cette pharmacie ! Des prix convenable, le personnel est agréable, accueillant, à l'écoute... Le seul point noir c'est la jeune femme avec des lunettes noires qui tire la tronche et surtout qui se permet de "dragouiller" mon mari (devant moi) ce qui est un total manque de respect et déplacé !

Toujours bien reçue. Mon compagnon ou moi même. Dernière fois que j'y suis allée, ça n'allait pas fort et les dames présentent ont été d'une oreilles très attentives. Patiente et d'une grande aide. Mon cas n'était pas grave mais elles ont quand même pris le temps de me rassurer et d'apaiser mon angoisse. Encore merci pour cela.

J'étais une habituée depuis plus de 1ans. J'ai toujours était honnête et agréable. En mars , avril 2022 en pleine fausse couche, après des mois, annees pour essayer de concevoir complètement triste je dois prendre des médicaments, j'ai oublié mon porte monnaie pensant qui était tous remboursé... Le patron de la pharmacie me reçoit et me dis il faut payer 9e, j'étais complètement sonner perdu je pleurer car je venais d'apprendre la nouvelle par le gyneco. Je lui dis est ce possible de prendre le medecicament, je suis une habituée,j'ai jamais eu de dettes, et mon mari passe tout à l'heure au plus tard avant 17h, vous donnez les 9e. Celui ci m'a dis non quand vous aurez l'argent vous prendrez votre médicament, il y à pas d'urgence! j'ai insisté disant cetais vraiement pas mon style, jai toujours etait agreable et honnete et quont me connait ici. Et que cela est tres important en vue de la situation, il me dis oula je pense que c'est pasque vous êtes attristée, je vous est dis non vous avez cas faire un allee retour chez vous vue vous habitez a cote ! Je lui est dis que cetais pas du tout correcte la façon de fideliser et me parler avec aucune empathie et en vue la situation et que j'hésiterais à revenir car je suis vraiement triste. Il m'a répondu "faite comme vous voulez revenez pas si vous ne voulez pas!" Pour infos un jour il me manquer 5c j'ai tenue à les ramener donc je comprends pas. Je les vraiement mauvaise, en plus de m'avoir refuser le manque d'empathie et le timbre de voix et la posture ultra mauvaise, méchante Biensur la pharmacie est en droit refuser un crédit mes juste une parole rassurante un sourire une posture bienveillante avec de l'empathie quand ont vois une personne totalement triste (je pleurer) proposez un verre deau aurais était sympa ne serait-ce que 1 minute...