Pharmacie du Centre

À fuir… manque de respect aux personnes âgées qui ont travaillées durant toute leur vie. après certaines personnes, se prennent pour des agents de la sécurité sociale pour contrôler les ordonnances et dire « vous êtes pas venu dans notre pharmacie… » mais vous êtes qui pour dire, dans quel pharmacie ils doivent aller? ils font ce qu’ils veulent, ils sont majeurs et vaccinés. Je déconseille cette pharmacie à cause de certaines personnes qui y travaillent, l’amabilité n’est pas un choix, c’est un don de soi

Si je pouvais noter 0 je le ferai. Cette pharmacie, que je fréquente depuis 2 ans que je suis arrivée à maisons Alfort, dans laquelle il y a SYSTÉMATIQUEMENT une queue monstrueuse, vient de refuser de me délivrer mes antidépresseurs et un somnifère associé car j'attends que la sécurité sociale me renvoie enfin ma carte. Le pharmacien le plus âgé est désagréable, désobligeant, et ne fait absolument aucun effort pour faire semblant de l'être. Fuyez.

Attention, PHARMACIE DANGEREUSE qui ne respecte pas la confidentialité des données ! Cette pharmacie a imprimé le nom de famille, le prénom, la date de naissance, le numéro de sécurité sociale ainsi que tous les médicaments du patient me précédant sur MON ordonnance ! Quand je suis retournée les voir pour les avertir de ces anomalies, ils m'ont simplement dit "c'est un problème d'impression". Comme si c'était un problème banal alors qu'un inconnu a accès à plein d'informations confidentielles sur un autre. Ils m'ont dit que les impressions avaient été décalées donc que j'avais eu les informations sur le patient me précédant. Donc, le patient me succédant a eu accès à mes données personnelles... Vérifier que les informations imprimées sont exactes fait pourtant partie du travail d'un pharmacien/ préparateur... Ils ne se sont à aucun moment excusés mais m'ont au contraire méprisée. Où est le secret professionnel ?! De plus, une préparatrice avait oublié de me rendre ma carte vitale lors de ma dernière visite. Ça peut arriver. Mais elle ne m'a même pas téléphoné pour m'en avertir (chose que d'autres pharmacies font quand ça leur arrive). J'ai cherché ma carte vitale de partout avant de penser à mon dernier passage à la pharmacie. J'aurais pu la chercher pendant longtemps... Enfin, les médicaments non remboursés sont plus chers à hauteur de 25% par rapport à la pharmacie de la mairie. Bref, pharmacie dangereuse et non professionnelle : à fuir !!

Je recommande cette pharmacie, l'équipe qui y travaille est remarquable à tout point de vue ! Pour m'y être rendue fréquemment ces derniers temps, chacun de mes interlocuteurs et chacune de mes interlocutrices se sont montré(e)s très humains et extrêmement professionnels ! Je vous remercie sincèrement pour votre patience et vos conseils.

Une pharmacie à quelques pas seulement de la mairie géographiquement, mais à des milliers de kilomètres dans le domaine de l'accueil et de l'empathie. Parti chercher deux médicaments sans ordonnance ( Spasfon-Lyoc + Imodium lingual ), la vendeuse, voyant bien que j'étais indisposé et fébrile, me dit qu'il vaut mieux aller voir le docteur. Je la réponds que c'est juste le lait qui me donne cet état et que je viens d'en boire il y a environ 30 minutes. J'ai l'habitude de cette intolérance et je sais la traiter. Elle part et revient avec le générique du Spasfon. Je la réponds que je veux l'origine, au vu que je paie ( c'est sans ordonnance ). Elle me balance alors : " Je n'ai pas que ça à faire des allers et venues pour des médicaments qui ne coûtent rien. Plus jamais j'entre là-bas, c'est à ce demander si elle aime son travail.