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Mauvaise expérience !
Para(site)pharmacie
Hier, je me suis rendu compte que j'ai oublié de reprendre RDV chez mon doc pour prolonger mon traitement contre l'HTA.
Évidemment, comme tous les médecins en ce moment, elle est débordée et ne peut pas me recevoir en urgence.
Elle m'envoie donc mon ordonnance par mail pour 1 mois.
Je me rends dans cette pharmacie pour me faire délivrer mes médocs, j ai pris les derniers ce matin...
Je le fais sur ma pause déjeuner et tombe sur une femme qui me demande de faire passer l'ordonnance par Doctolib.
Depuis quand Doctolib est il un organisme d'état ?
Mon mail est tout autant valable aux yeux de la loi.
On me dit que je ne comprends pas. (j'adore également me faire prendre pour un idiot !)
Je vais vous apporter la solution madame la pharmacienne :
prenez la carte vitale du patient et vérifiez si le traitement est suivi.
C'est une bonne approche!
En clair, plutôt que de voir des € en face de vous, considérez vos patients. Une discussion simple permet souvent de comprendre.
Nous ne sommes pas tous voleurs ou fraudeurs.
Pour info, le même mail montré dans une autre pharmacie m'a permis la délivrance des médicaments.
Elles ne me connaissaient pas plus mais ont juste pris le temps de discuter et de regarder ma carte vitale.
Je les en remercie.
Rasulleu
Vendredi 5 mai 2023
A FUIR!!!!
Harcèlement moral sur employés, diffamation également que cela soit sur la clientèle mais aussi sur les employés. Aucune formation donnée aux employés qui se retrouvent seuls à devoir gérer le magasin.
Aucune pédagogie avec les clients rien du tout, cette parapharmacie est une honte absolue vivement la fermeture de celle ci
Cécile Guillard
Jeudi 9 mars 2023
N'existe plus à l'adresse indiquée
Houria Mila
Jeudi 5 janvier 2023
Refuser un verre d'eau pour prendre un traitement en urgence, c'est le comportement d'une vendeuse.
J'ai fais un malaise intervention des pompiers! Je remercie infiniment le personnel de sécurité de carrefour qui ont étaient très gentil et efficace.
Chloé Froment
Samedi 23 avril 2022
Refusent les chèques, sans pour autant d’affichage visible à ce sujet comme c’est pourtant obligatoire.