Pharmacie Lefeuvre Auvert.

Je m'y suis présentée en ce dimanche de garde. Pharmacienne (patronne ?) très antipathique, pas serviable, hautaine et froide. Elle n'avait clairement pas envie d'être de garde et d'être embêtée par des clients. Peut-être a-t-elle choisi le mauvais métier ! Puis-je suggérer une reconversion dans une profession sans contact avec le public ?

un accueil honteux, aucune attention aux clients. Venue en urgence le 31 Décembre à 18h40 alors que la boutique fermait à 18h30, après insistance, j'indique qu'une personne de mon entourage est tombée sur le visage, tuméfié, gonflé, que j'ai besoin en urgence d'Arnica. Réponse: ce n'est pas possible, la caisse est fermée. J'insiste en indiquant laisser un document d'identité pour ce médicament qui coute 4 euros.. nouveau refus d'assistance dans une situation urgente. J+2, je passe voir la Direction, très hautaine. Aucune excuse si ce n'est "j'ai entendu, j'ai entendu". "J'en parlerai à mon collaborateur". Une patronne aussi hautaine et désagréable que son vendeur. Donc à déconseiller car n'ont aucun sens du service, et ne savent pas ce qu'est un client, notamment, à AIDER dans une situation d'urgence. Une pharmacie déplorable, A EVITER !

Après la fermeture de ma pharmacie à Parly 2, j'ai pris mes habitudes dans cette officine de quartier proche de chez moi. J'y suis toujours bien accueillie et bien conseillée.

Accueil souriant, qualité d'écoute et de conseil. Je sais qu'ils font un excellent travail aussi auprès des EHPAD grâce à la préparation de rouleaux médicamenteux pour les résidents (pharmacie robotisée). J'y retournerai en toute confiance.

Pharmacienne peu sympathique, pas souriante qui vous donne sans vous prévenir un générique, le soir vous vous rendez compte que vous n’avez pas le bon médicament et vous ne commencez pas le traitement. Le lendemain au tél on vous parle de sécu....alors que je ne voulais pas de remboursement. ????????????????????????????