Pharmacy Marcadieu

Certaines personnes de cette pharmacie feraient bien de se rendre dans des vrais centres où l'on soigne et guérit des malades,prendre des leçons quant à l'accueil et les prises en charge humaines de personnes qui souffrent !! Et surtout d'arrêter de se donner une importance qu'elles n'ont pas . Accueil et service déplorable à déconseiller....

Personnel accueillant et à la l'écoute. C'est également une grande pharmacie avec beaucoup de choix.

En panne de capteur freestyle libre à 19h du soir, diabétique de type 1 et travaillant je n’ai pu me rendre à la pharmacie. Ma fille âgée de 18 ans se rend à la pharmacie ce soir, avec ordonnances ainsi que carte vitale mutuelle, que je lui ai envoyé par mail. Celles-ci ont refusées de lui donner si elle ne payait pas 47 € pour un capteur. Ma fille n’ayant aucun moyen de paiement et moi et étant à 100% pour une maladie bien connue je les appelle pour négocier de leur envoyer mes papier attestation sécu par mail. Elles me disent d’abord oui puis change d’avis et me raccroche au nez!!! Je trouve simplement honteux le comportement inhumain avec si peu d’empathie de ces deux préparatrices en pharmacie qui sont censées être là pour notre santé.

Une Pharmacie HUMAINE à mon avis ! Déjà l'accueil est irréprochable, ils sont souvent débordés alors il faut aussi être compréhensif si parfois il n'y a pas le sourire et la fatigue de la journée doit s'ajouter à cela. Sinon, même au téléphone j'ai toujours été renseigné et ai obtenu mes réponses ... Les prix ensuite, honnêtement il y a d'autre pharmacies connues sur Tarbes qui pratique des prix exorbitants à la différence de celle-ci qui me semble avoir des prix justes ! Franchement rien à redire, les plages horaires d'ouverture sont larges et permettent à tout un chacun d'avoir la possibilité de s'y rendre à presque tout moment. Un grand MERCI pour votre amabilité et votre sympathie.

Très bonne pharmacie en général mais déconseille pour pratiquer les tests antigénique, après presque 30 minutes de retard et encore 3 personnes devant, j'ai dû partir sans avoir pu effectuer le test. Je ne vois pas l'utilité de proposer la prise de rdv.