PHARMACIE OTTO

Je m'y rendu aujourd'hui pour mon traitement car je suis épileptique et ils ont refusé de me donner mes médicaments car il leur fallait un document prouvant que je ne voulais plus d'enfants, je leurs ai dit que je ne l'avais pas sur moi et comme je suis de Bordeaux je ne pouvais pas faire aller retour......... C'est inadmissible car c'est une obligation de délivré ce traitement avec une ordonnance....à fuir

Bien placé mais cher par rapport aux autres pharmacies de la ville ! Après ils commandent rapidement les médicaments si besoin, mais ils ne précisent pas le surcoût qui n’est pas remboursé. Donc je ne recommande pas

Je ne comprends pas tous ces avis négatifs au sujet de cette pharmacie ! Ça fait des années que j'y vais et j'ai toujours été bien accueillie, bien renseignée et aiguillée donc je ne comprends pas les commentaires désobligeants envers le personnel que je trouve très aimable et compétent. Quant aux tarifs de la partie para, ils sont globalement alignés sur les autres maintenant il est évident que la concurrence en matière de parapharmacie est grande et vous pouvez toujours trouver moins cher ailleurs et en particulier sur internet mais de là à les traiter de voleurs, je ne comprends pas, les gens rédigent vraiment des commentaires partiaux, peu nuancés et excessifs.

Passez votre chemin. Très antipathique je n’avais encore jamais vu ça !!! Ils sont désobligeants, à peine compétents. J’ai une ordonnance reçue par mail, je viens d’une autre pharmacie qui a pris mon ordonnance l’a scannée l’a acceptée Malheureusement n’avait pas le produit et chez eux ne veulent pas de mon ordonnance alors je leur envoie le mail ils tirent la même ordonnance que moi ???????????????????????? et la n’ont même pas conscience de leur… délire. Nul archinul pas aimable et ce n’est rien de le dire

I bought a Ducray Shampoo at Pharmacy Otto for the price of €15.40. The next day I saw the same shampoo next door at Pharmacy Calvin for the price of €6.90. I went back to Pharmacy Otto to return the unopened and sealed shampoo and the pharmacist refused to return it. I exaplned to her politely why I wanted to to return the shampoo but she answered rudely that once you leave the pharmacy you cannot return the shampoo and the other pharmacy can sell the Shampoo for any price they want to. I understand that the prices can be different from one place to another but a price more than double is not acceptable. If the shampoo couldn’t be returned, they could at least offer the difference in price or another bottle free of charge. I am just shocked by the customer service of Pharmacy Otto.