BENU Pharmacie La Galerie

Personnel au top je recommande

J’ai eu une réception chaleureuse en cette pharmacie et le principale c’est que mon problème a été pris en charge avec un énorme professionnalisme et efficacité pour parte de l’assistante et pharmacienne responsable. Si la première fois ici c’était par hasard maintenant cette super équipe a un nouveau dossier. Un énorme merci à tous.

Pharmacie au top!! La pharmacienne principale est très gentille et a l'écoute son adjointe aussi. Les assistantes souriantes et empathique. L'endroit est toujours très propre je recommande a 100%

Pharmacie propre et d’excellente apparence, mais avec un service médiocre. J'ai été servi par la pharmacienne responsable, Madame M., qui n'a pas su répondre à mes questions. Elle n’a pas su s’exprimer et je ne sais pas si elle a compris mes questions. Elle utilise un mélange de français avec des mots étrangers qui agacent ceux qui sont servis par elle. Si vous voulez des conseils pour des traitements je vous invite à courir. L’apparence n’est pas tout. La pharmacie Benu n'est plus ce qu'elle était...

J’ai souhaité acheter un produit pour bébé. Au moment de passer en caisse, le prix facturé était bien plus que celui affiché (13CHF de plus!). Quand j’ai demandé à la responsable du magasin (dans la galerie marchande Manor) pourquoi le prix de la rangée n’était pas correcte, la responsable m’a dit que ce sont les clients qui bougeaient les produits (toute la rangée!) et que, par conséquent, les prix dans le magasin ne sont pas les bons car « c’est tout digital » (?). À la place de s’excuser, la responsable est devenue agressive. Je suis donc partie et j’ai acheté le même produit, moins cher, chez SunStore ou le personnel était bienveillant. Dommage pour Benu!