BENU Pharmacie Pérolles

Serviable

Pharmacie Benu service Zero. Un client il doit attendre 30 min pas de profesional. Domage ????????

Bonne pharmacie, mais une pharmacienne pas très agréable. Aggresive et peu polie.

Vraiment dommage. La pharmacie est bien agencée, plutôt bien fourni quoi que mais ce qui gâche tout sont les employées. L'une d'entre elle, cheveux frisée, n'est pas aimable pour un sous et ne connaît clairement pas son métier. Mes parents étaient allé chercher un médicament sous ordonnance pour mon frère, mais elle n'a rien voulu savoir. Elle ne regardait même pas l'ordonnance ni ne cherchais à savoir s'ils avaient reçu le médicament. 2 jours, on a dû attendre 2 jours pour avoir une réponse. On a dû téléphoner sa cheffe pour résoudre le problème. Là tout récemment, j'y vais personnellement pour acheter de l'huile contre les premiers froids pour faire des messages, je suis servie par la même dame décrite avant. On me refile de l'huile atmosphérique sans me dire comment l'utiliser, sans posologie. J'ai pourtant bien indiquer que c'était pour mon petit frère, et je lis sur la fiole que c'est dangereux et qu'il faut le diluer dans de l'huile végétal. Mais ça on ne me l'explique pas évidemment. Au passage, la personne qui était avant moi n'a eu droit a aucun respect de sa part. Elle parle mal au client, ne leur présente aucun respect. Bref, juste dommage que l'image de Benu soit entachée par une personne simplement parce qu'elle n'aime pas son job ou trop frustrée pour sourire

Professionnel, accueillant, personnel aimable, à l’écoute, disponible et compétent, en général. Pharmacie accueillante, mise en place des produits plutôt soignée, rayons assez bien indiqués, propreté également appréciée...????????????