Pharmacy Clos Montesquieu

J’ai malheureusement eu une personne très désagréable et aigrie .. sûrement lever du mauvais pied. Dommage on était pourtant vendredi ????

Je suis assez mécontente du service de ce jour. Je suis venue ce matin pour acheter un complément alimentaire qui n'était pas disponible. On m'a alors proposé de le commander pour 28 euros. J'ai accepté parce que je pensais qu'il s'agissait d'une grande boîte et que je ne le connaissais pas (première fois que je le prends et le traitement prescrit était pour trois mois). Quelle n'a pas été ma surprise de voir quand je l'ai eu cet après-midi qu'il s'agissait de la petite boîte que l'on trouve sur internet à un peu plus de 12 euros (traitement pour un mois) ! Quand je m'en suis étonnée et émue, j'ai eu une fin de non-recevoir arguant que "les frais de port sont souvent de plus de 10 euros sur Internet" et on m'a conseillé de " bien regarder".....Faut-il vous préciser mesdames que sur Internet lorsqu'on fait une commande de plus de 50 € les frais de port sont souvent gratuits ? Je commande souvent sur Internet et je sens que je vais le faire encore plus souvent du coup....Cet incident est vraiment regrettable, j'ai fait confiance à une pharmacie où je viens depuis des années mais cette fois j'estime que je n'ai pas été informée avec exactitude et avec honnêteté. De ce fait, j'ai payé plus cher de frais de port que de produit pour un complément alimentaire dont je n'avais pas besoin en urgence. Ce n'est pas professionnel. # colère Je vous remercie pour la réponse ci-dessous et la réactivité dont vous avez fait preuve face au problème rencontré.

Pharmacie bien rangée. On trouve facilement ce que l'on veut sinon on peut demander à le commander (sauf si les laboratoires ne fournissent pas). Personnel accueillant et à l'écoute. Ah oui, j'oubliais, n'oubliez pas votre ticket à l'entrée principale, ça évite les problèmes avec les gens qui ne veulent pas attendre et qui sont désagréables. Bonne pharmacie pour moi, je recommande.

Dommage que 0* ne soit pas possible ! Un accueil déplorable ! Personnel désagréable, peu aimable ni souriant, voire agressif. Une pharmacie qui n’a pas compris que sa seule valeur ajoutée réside dans l’amabilité et le service à sa clientèle. Parce qu’autrement, on trouve les mêmes médicaments dans toutes les pharmacies de France ! Alors Mesdames, apprenez à sourire, à être aimables et à faire honneur à votre profession car vous n’êtes pas des vendeuses de médicaments mais des pharmaciens, donc un peu d’amabilité et d’humanité. En comparaison, la pharmacie de Capeyron BRILLE par sa gentillesse.

Très grande pharmacie , jolie , aéré et bien organisée . L’accueil n’y est pas des plus chaleureux . L’entrée est difficile à trouver … ne pas oublier son ticket car même si on a fait la queue comme tout le monde et qu’on avait pas vue qu’il fallait son ticket ?????, et bien ça peut être retour à la case départ . Les dames sont plus ou moins sympathiques. Je n’y ai pas vue de toilettes . Le parking là bas est toujours plein trop petit , mais il y a beaucoup de commerces différents , ça c’est super !!????