Pharmacie de l'Europe Réseau Pharm O'naturel

Merci à Louis pour ses bons conseils et son professionnalisme. Super pharmacie nous reviendrons avec grand plaisir

Je suis venu chercher mes médicaments prescrits par SOS médecin ce matin à 5h, car premièrement je ne pouvais pas venir avant, ayant mes enfants avec moi et deuxièmement je pensais pouvoir attendre l'ouverture d'une pharmacie sans passer par la pharmacie de garde. J'ai été mal reçu, et on me l'a clairement fait savoir en me disant que le réveil pique à cette heure-ci et que j'aurai pu attendre que les pharmacies ouvrent. Non, si je me suis déplacée en pleine nuit à 20 min de chez moi c'est que je ne tenais plus, et non que je m'ennuillais ,ça ne me fait pas plaisir de bouger en pleine nuit, je préfère moi, aussi dormir, mais là c'était impossible, j'avais des douleurs osseuses qui m'en empêchaient. Je trouve fou de devoir se justifier. Ensuite on me dit bah le médicament n'agit pas de suite donc vraiment ça aurait pu attendre. Pardon Mr de vous avoir dérangé je pensais que c'était une pharmacie de garde, excusez-moi d'avoir perturbé votre sommeil. En tout cas après être venu chercher les médicaments, j'ai enfin pu dormir, donc je me sens moins fautive de vous avoir dérangé, car non je n'aurai pas pu attendre à moins d'aller saturée les urgences pour un problème, qui la preuve a pu se régler en venant chercher ma prescription. Un peu d'humanité, et d'empathie serait bien... ou alors déclaré vous en astreinte et non en garde je pourrais peut-être, un minimum le genre de réflexion que vous m'avez envoyé en pleine face...

Même si je vis assez loin de cette pharmacie, j’aime y passer quand je suis dans le coin car une très belle parapharmacie et surtout des vrais conseils de pro sur les produits!

Une équipe incroyable. Je suis arrivée en me sentant très mal et angoissée suite à un malaise vagal. L'équipe m'a prit en charge et a été extrêmement bienveillante à mon égard, à vérifié ma tension, ma glycémie et m'a laissé me reposer sur un lit. Je ne peux que recommander l'humanité, la douceur et la bienveillance de cette équipe de femmes exceptionnelle.

Très bien et très aimable. Ce qui est agréable par rapport à leurs collègues avenue du Parmelan ! Merci de votre empathie