Pharmacie Du Luth

Nouveau Pharmacien, nouvelle organisation pour vous accueillir dans les meilleurs conditions.

comme toutes les autres pharmacie, il y a de l'attente mais cela me semble normal. Le personnel est très accueillant et serviable. Ils prennent le temps d'expliquer les choses et sont à l'écoute des clients. Je suis très satisfaite de cette pharmacie.

Si vous êtes pressé(e), je vous déconseille cette pharmacie. Une attente à n'en plus finir et aucun respect de l'ordre d'arrivée. Certain(e)s se permettent de doubler sous prétexte d'être plus pressés ou plus dans le besoin que les autres sous la complaisance parfois subie du personnel. Ce n'est pas parce que certain(e)s viennent le plus souvent dans votre établissement qu'ils ont le droit d'être servis avant les autres. Le personnel reste néanmoins très agréable et de bons conseils mais plus de discipline serait la bienvenue.

N’allez surtout pas là-bas pour faire des tests antigéniques à vos enfants ! Ils sont assez brutals. Ma fille, plus d’une heure après, a encore mal. De plus, avec le nouveau protocole sanitaire dans les écoles, ils sont censés donner deux auto test gratuits à chaque enfant si le résultat est négatif. Apparemment ils ne veulent pas en donner gratuitement. Si on veut on peut les acheter au prix de 25 euros les 5! Alors que quand j’ai appelé les autres pharmacies de la ville, ils les fournissent gratuitement suivant le protocole à la lettre. On ne vous prévient qu’une fois que vous passez, après avoir fait plus de 45 minutes de queue. Ça tombe vraiment très bas ! Je n’y retournerai plus! Sachant que les tests se vendent. Donc ce n’est pas comme si ils n’en avaient pas! C’est juste qu’ils refusent de les donner.

Je tiens à féliciter le personnel de cette pharmacie pour leur compétence et leurs conseils. C est une des rares pharmacies où on est servi par des pharmaciens directement et non des vendeurs (jusqu’à 3 pharmaciens au comptoir) J ai réponse à mes questions avec grand professionnalisme et c est devenu très rare dans les pharmacies de nos jours où on a l impression d avoir plus affaire à des caissières que du personnel qualifié. Je recommande !!!