Bellevue Pharmacy // Saint Malo Pharmacy

Mme Pinto, Suite à votre passage le 30 novembre, je n'ai pas fait d'opposition à la délivrance de bandes supplémentaires mais dans le respect de la conformité de l'ordonnance ,je ne pouvais pas modifier le tulle gras, la crème ect.Je vous ai proposé de vous rapprocher de prescripteurs afin d'adapter les soins. De plus, aucun passage précédemment dans notre officine. Je suis ouverte à la discussion suite peut être à un malentendu. Adjointe Pharmacie de bellevue .

Pharmacie de quartier avec un accueil agréable. Elle répond professionnellement aux patients ,en respectant la teneur des prescriptions médicales ,pour un bon suivi de la part du patient , et sans répondre à des sollicitations, Parfois , à caractère frauduleux......................... je suis fidèle à cette officine qui répond à mes attentes sur le conseil ou sur la délivrance d’ordonnances, et ce depuis 15 ans.............. à bon entendeur..........

Arrêter la profession tout de suite je suis venu lundi 30 octobre avec une ordonnance pour soigner deux brûlures(grosse brûlure sur les deux mains) sur l'ordonnance il est d'indiquer qu'il faut des bandes à changer une fois par jour pendant 10 jours elle me demande l'étendue des plaies je lui montre mes deux mains elle me donne 10 bandes d'après mes calculs ça veut dire qu'elle m'a donné pour 5 jours de traitement aujourd'hui mon ami y retourne pour réclamer les 5 autres bandes pour respecter les 10 jours de soins la dame lui trouve une excuse et lui explique qu'elle ne peut pas retoucher à l'ordonnance et qu'elle a juste suivi la prescription du médecin. On marche sur la tête elle avait simplement à redonner 10 bandes à mon ami car une bande pour chaque mains a changer chaque jour sur pendant 10 jours ça fait 20 bandes, et j'en passe car manque de professionnalisme ce n'est pas la première fois que je rencontre un problème dans cette pharmacie personnel incompétent mal aimable. Quand j'ai essayé d'appeler pour leur dire que on avait pas que ça à faire de nous déplacer tous les jours pour avoir le matériel nécessaire pour que l'infirmière me soigne elle m'explique qu'elle a seulement suivi la prescription et qu'elle a eu un doute qu'elle a voulu mettre 20 bandes mais que finalement elle a retenu seulement les 10 des 10 jours même mon neveu de 5 ans aurait réussi à faire le calcul

Accueil déplorable au téléphone. La personne nous a très mal parler et nous a raccrocher au nez en nous disant qu'elle a "beaucoup de travail". C'est inadmissible pour une pharmacie. Si cette personne en a marre de ce travail, qu'elle change au lieu de nous parlez comme des animaux.

Pharmacie à éviter, personne ne dit bonjour quand vous rentrez. Mauvaise expérience avec un préparateur en pharmacie qui vous prend de haut et pense tout savoir, et n'attendez pas d'excuse en retour. Et quand le pharmacien vient au secours de son préparateur, il n'y a pas de bonjour, d'ailleurs, il vous ignore ! Je n'ai même pas eu les recommandations d'usages des traitements et les possibles effets secondaires entre autres. Le sens du service à la personne est leur dernière préoccupation. Cette pharmacie ne mérite même une étoile. Allez plutôt à la pharmacie du mouchoir vert ou la relation avec le patient est à la hauteur de ce que l'on peut attendre.