Pharmacie Des Rocs

Très bonne pharmacie et personnel très sympa et accueillant...

Pharmacie attractive d'extérieur comme d'intérieur ???? Ouverture assez récente, pharmacie spacieuse ???? Le personnel est serviable et il a su répondre pendant les pics des tests antigénique à une demande énorme ????

Pharmacienne douce et compétente envers notre petite famille, nos tests se sont très bien déroulés. Un brin d'humour et un accueil chaleureux font de cette pharmacie un endroit très agréable malgré ce qu'on vient parfois y faire! les résultats ont été très rapide de surcroît (30mn). Nous reviendrons avec plaisir dans cette pharmacie ??

Après avoir réalisé un auto-test qui s'est révélé positif, je souhaite passer un antigenique pour confirmation. N'étant pas vaccinée, j'apporte mon auto-test car certaines pharmacies ne font pas payer sous présentation d'un auto-test positif. Apparemment pas ici, comme quoi chacun y va à sa sauce ! Personne hautaine qui en plus se sent agressée lorsqu'on demande des renseignements, comme si nous devions connaître le protocole par cœur ! C'est quand même un comble quand on voit qu'elle ne porte pas le masque correctement... Au final test très mal réalisé, gros manque d'empathie et d'humanisme ! Et pour couronner le tout, impossible pour mon conjoint de recevoir le résultat, sur 2 tests réalisés en ce lieu à chaque fois il y a un problème dans la transmission des résultats ! C'était la dernière fois qu'on y mettait les pieds !

Appel à 9h05, passage à 9h40 pour un test anti-génique. Une prise en charge rapide (j'explique que je dois prendre un train 40mn plus tard). Pendant que je fais mon test (ça n'est jamais agréable mais il a été fait avec soin et dans un soucis du confort du patient), mon dossier est mis à jour. Les résultats devraient m'être envoyé d'ici peu par mail... Bref, je suis très satisfait du service fourni par le personnel de la pharmacie.