Pharmacie Cantonale

J'ai cherché mon vaccin contre la grippe à la pharmacie de Truchtersheim il y a plus d'un mois mais j'étais enrhumée et je toussais je ne me suis donc pas fait vacciner de suite. J'ai bien suivi les indications de mon généraliste et l'ai stocké au fond du frigo et pas dans la porte. Ce jour je me rends à la pharmacie pour me faire vacciner, j'avais bien transporté mon vaccin avec une poche de glace. Finalement on a refusé de me vacciner ce jour et la personne du guichet me dit de voir avec mon médecin traitant sous prétexte qu'elle ne sait pas dans quelles conditions mon vaccin a été stocké . Bon je précise quand même que cela fait 35 ans que je suis cliente dans cette pharmacie et d'habitude ça se passe bien. Mais je n'ai vraiment pas apprécié d'être renvoyée vers mon médecin, demain je me ferais vacciner par ma voisine et je change de crémerie une bonne fois pour toute!!!!!

Très bon endroit attention le panneau est un peu en avance le parking est plus loin. La pharmacie est en deux parties mais je vous conseille de prendre la fille de l' aceuille et conseil

Bonne pharmacie en règle générale. Par contre, si vous avez une cystite, appelez avant parce que sur 15 pharmaciens, 1 seul est formé pour vous donner un antibio. Je suis tombée sur le jour de congés de cette personne alors ils vous conseillent d'appeler SOS Médecin. Honteux quand on connaît cette douleur et la simplicité du process.

Personnel très gentil (de nos jours c'est rare). Mention particulière pour une dame avec des cheveux frisés extrêmement serviable alors que je ne suis pas du coin et donc pas cliente...

Excellent accueil, conseil personnalisé avec beaucoup de bienveillance ! Un grand merci à Michèle pour son accueil de qualité ! Je recommande vivement ????

Étant avec mes deux enfants, je m'avance vers un comptoir libre, au lieu d'avoir un bonjour, je suis accueilli par "je vous ai fait signe?". Un peu surpris par cet accueil, je réponds que je ne sais pas, j'ai donc pour réponse "alors je continue ce que je faisais", c'est-à-dire être sur son smartphone sur WhatsApp. Une expérience particulière... Un accueil chaleureux reste une valeur importante de nos jours.

Temps d'attente interminable. Étant enceinte et dans mon 9ème moiset souffrant de symphyse (ne pouvant donc tenir debout longtemps) j'ai dû repartir aussitôt à chaque fois car un monde !! Étant venue même à l'ouverture, déjà 13 personnes attendaient et pensez-vous qu'on laisse passez une femme enceinte ? Jamais ! Le respect est mort. Alors je fais 3 minutes de plus et je vais à la pharmacie de Dinghseim.

Combien de fois j'ai mis les pieds dans cette pharmacie, soit pour attendre de longues très longues minutes avant de me faire servir ou carrément de tourner les talons et de repartir chez moi.....et j'y suis retournée quand même. Mais aujourd'hui c'est la goutte d'eau....venant pour récupérer de la vitamine D. ..mon médecin avait prescrit une certaine marque que je ne souhaite pas prendre a cause de sa composition. J'ai donc demandé la marque concurrente qu'on m'a refusé alors que celle ci est moins dosée en vitamines D ! C'est vraiment jusqu'au boutiste pour un produit je le rappelle que l'on trouve aisément sur le net de manière sûre. Surtout qu'il n'y a aucun soucis dans d'autres pharmacies pour switcher entre les 2 marques. Si encore j'étais venue pour de la morphine ou tout autre médicament très spécifique j'aurai pu comprendre, mais là..... C'était la dernière fois que je m'y rendais.!

Toujours bien accueilli, bon conseil, et à l écoute, un petit bémol, parfois un peu d attente,même si il y a beaucoup de personnels, il faudrait une deuxième pharmacie dans les environs .