Pharmacie Bos

Les employés sont gentilles je suis toujours bien accueillie

Pas du coup commerçant.... Quand tu n'a que la carte bleu et que le commerçant refuse de te servir pour 4 € ... Être obligé de repartir trouver une autre pharmacie c'est super ça comme comportement .... Il est est peut être temps de changer de métier....

J'ai été venu récupérer avec ma mère des autotest, la personne âgée qui nous prenait en charge au comptoir était très désagréable et d'ailleurs quand nous sommes arriver elles ne portait même pas son masque, même avec sa collègue juste à côté d'elle. après avoir avancer quand elle avait finalement mis son masque, nous nous lui avons gentillement demander les autotests gratuits avec les documents nécessaires car nous étions cas contact et elle se permet de répondre très mal. Nous ignorons ce manque d'éducation et nous nous rendons compte que nous avions oublier notre carte vitale, on demande encore aimablement de utiliser notre numéro de sécurité sociale qui peut-être être utilisée dans toutes les pharmacies quelques soit la raison avec le logiciel Ameli. Elle nous réponds d'un air hautain et froidement en disant que non car madame a sûrement autre chose à faire que s'occuper de son client. Je me plains en lui disant que c'était n'importe quoi, que j'avais déjà oublier ma carte vitale dans une pharmacie et qu'ils ont utiliser mon numéro de sécurité sociale sans soucis, elle nous réponds "Mais c'est comme si vous alliez a la banque sans carte de crédit retirer de l'argent monsieur. Je peux rien faire pour vous" toujours en parlant agressivement et quel est le rapport ??? Bref, Je déconseille cette pharmacie, à fuir !! Je plains les employés.

Les deux employées sont très gentille et professionnel. Pourquoi une étoile ? La personne la plus âgée de cette pharmacie ( titulaire je pense) est très impolis. Nous dévisage de la tête au pied. Aucune empathie aucune écoute. Très incompétente = médicament pas disponible = débrouillez vous on ne commande pas ce médicament. Nous ne reviendrons pas !! Les pharmacie autour à quelque centaines de mètres sont bien plus compétente.

Savoir écouter et être à l écoute est le mot d ordre de ce pharmacien. Venir en urgence pour un caca trop dur ou par manque d organisation ne révèle pas d une urgence. Mettez vous un peu à la place de la personne qui effectue cette garde très bon accueil. Super pharmacie