Pharmacie de la poste

Mardi 14 novembre 2023 ma compagne se rend dans cette pharmacie avec une ordonnance reçue par un praticien depuis "mon portail santé" (un genre de Doctolib) suite à une intervention du dos je ne peux me déplacer j'ai donc fait une consultation en visio comme ça se fait depuis de nombreuses années. La "gérante" refuse de remettre les médicaments du fait qu'elle n'est pas signée (sachant qu'une signature en PDF n'a de toute façon aucune valeur), l'ordonnance vient d'une plateforme officielle de santé (Mon Portail Santé), refuse dans un premier temps même d'appeler le praticien (l'ordonnance est en bonne forme, n°RPPS, n° AM,adresse et contact du praticien), fini par accepter mais ne répondant pas, la pharmacienne se braque. A aucun moment elle n'a cherché de solution malgré les preuves apportés par mon amie (PDF original, lien vers mon portail santé). Elle s'est contenté de dire que de toute façon je n'aurai pas ce médicament et que j'étais "accro et que j'avais probablement falsifiée l'ordonnance!" devant sa collègue. Si il y'avait eu d'autres clients dans l'officine j'aurais porté plainte pour injures public. Signalement sera fait auprès de l'ordre des pharmaciens. J'étais client de cette officine depuis toujours. Je précise que j'ai bien eu mon médicament délivré par deux autres pharmacies avec ces mêmes ordonnances, les personnes ayant fait leur légitime travail de vérification.

Depuis plus de vingt ans , client fidèle , service au TOP avec toujours gentillesse compréhension, les deux titulaires et leur personnel très professionnelles !! C’est MA PHARMACIE … DE CONFIANCE

Une équipe attentive, empathique, tout en finesse qui sait conseiller et accompagner ses clients avec une prévenance rare. Un sens du service exceptionnel.

A éviter! Conseils dangéreux! Je suis venue un samedi après-midi avant un long WE de 4 jours avec une cystite égue (les dames savent à quel point c'est pénible). Evidemment, il est impossible d'avoir une ordonance dans ces circumstances. Si ce n'est une téléconsultation que pharmatienne m'a évoqué, mais puis a commencé d'insister de façon très poussée sur l'achat de médicament à base de plantes, "Vous vous faites du mal avec les antibiotiques, et ce médicament marche très bien!" (qui en fait n'était pas un médicament, mais un complément alimentaire) Pendant le long WE effectivement ça allait mieux, j'ai bien respécté les doses et la durée du traitement. Et puis, au bout d'une semaine: infection reinale. 39 de fièvre, arrêt de travail, 7 jours d'antibiotiques (au lieu d'un, si j'avais pas écouté la pharmatienne et trouvé une téléconsultation). A éviter, cette pharmacie!

L'accueil et la prise en charge sont juste parfaits dans cette pharmacie. Je m'y rends pour des prescriptions, des conseils, des tests et des vaccinations Covid, et on est toujours traités avec professionnalisme et bienveillance. Merci !