Populaire Epinettes Pharmacy

Excellent très professionnel

- Arrivée en caisse après une longue attente ( 1 pharmacienne au front et 3 derrières qui discute pendant que 6 clients attendent) - Faux prix : en effet après avoir attendu de longues minutes, la personne m’annonce que le double du prix affichée. Je lui signal que le prix affiché n’est pas correct. Elle va vérifier et me dis “ah oui en effet” je lui demande où est le prix correct et elle me répond qu’il n’est pas affiché. Je lui signal que c’est trompeur et sans finesse me dis “ bah je peux rien faire pour vous vous le prenez ou pas ?” Manque de tact, et de professionnalisme. Au lui de se cacher derrière à discuter, vous feriez mieux de vérifier l’étiquetage des produits. Pour rappel les infractions à l’OIP sont passibles d’une amende de CHF 20’000 au maximum.

Topppp qualité niveau accueil et service ????????

Je souffre d'une condition médicale qui ne me permet pas d'obstruer mes voies respiratoires et par conséquent de porter un masque chirurgical et j'ai en ma possession un certificat médical qui l'atteste. Moi et ma famille sommes clients de cette pharmacie depuis plus de 15 ans, plus par commodité que pour la qualité de leur service puisque nous habitons juste à côté. Alors que la pharmacienne me demande de porter un masque, je m'excuse et lui explique avec courtoisie ma situation médicale, comme je suis malheureusement astreint à le faire plusieurs fois par jour par les temps qui courent et je le comprends et l’accepte. Alors que cette pharmacienne était occupée à aller chercher mes médicaments, une autre pharmacienne me demande de porter un masque. Je lui dis avoir communiquer à sa collègue les raisons pour lesquelles je n'en porte pas et lui explique à nouveau puisqu'elle me le demande. C'est alors qu'elle exige de voir mon certificat médical prouvant mes dires. Je lui explique alors qu'elle outrepasse ses droits et que je serai très heureux de présenter mon certificat médical à une personne habilitée. Elle me demande alors de quitter la pharmacie séance tenante sans mes médicaments. Moi et ma famille n'irons plus jamais dans cette pharmacie ou toute autre pharmacie populaire. Mon problème n’est pas tant de présenter mon certificat médical et je l'ai fait à de nombreuses reprises, mais je suis las que mes droits fondamentaux soient constamment bafoués. J’invite toute personne lisant ce message et qui apprécie de vivre dans un état de droit et dans le respect de ceux-ci à également boycotter toutes les pharmacies populaires. Je vais du reste immédiatement exercer mes droit et déposer une plainte puisque je suis victime d’une atteinte illicite punie par le code pénal. J’ai toujours remporté tous les procès que j’ai intentés dans des circonstances similaires et vous invite à me contacter si vous êtes également victime de tels abus, je serai en mesure de vous conseiller au travers de mon épouse qui est juriste.

Super accueil , de trés bons professionnels???????? À l'écoute du client , des supers conseils les pharmaciens comme les assistantes et les apprenties très aimables je recommande ????