Pharmacie du Viaduc

Accueil agréable

Pharmacienne ainsi que les préparatrice très compétente, prix attractif Merci de votre accueil

Très bon accueil

Sortant des urgences, j'ai appelé la pharmacie du Viaduc à 2h26 du matin, cette pharmacie étant de garde. La dame m'a répondu très gentiment que n'étant pas sur place, il lui fallait 15 minutes pour arriver ! En 12 minutes, elle était là avec un grand sourire, me laissant entrer dans l'officine. Avec beaucoup de chaleur, elle m'a donné les explications sur la médication et m'a même instillé des gouttes pour démarrer rapidement le traitement. Tout au long de ma présence, cette dame a été d'une gentillesse et d'une écoute sans faille, et ce malgrè un problème d'ordinateur. J'étais assez désolée de l'avoir dérangée en pleine nuit mais elle m'a rassurée en insistant sur le fait qu'elle était de garde et que c'était logique de répondre aux besoins des patients. J'étais d'autant plus étonnée que quelques mois avant pour une urgence de mon époux, à 20h appelant une autre pharmacie de garde sur Mende bien sûr, je me suis faite incendiée sous prétexte que n'habitant pas à Mende, je devais aller sur Grandrieu pour me faire servir alors que j'habite du côté de La Bastide !!!! Honteux le monsieur, il est venu mais m'a laissée à l'extérieur, (en novembre, ça caille), et malgré mes excuses pour l'avoir dérangé, certainement à l'heure du repas, l'échange n'a pas été très cordial, indigne d'un pharmacien plutôt un commerçant.... Merci encore à la dame de la Pharmacie du Viaduc (désolée je n'ai pas son nom).

Personnel à l'écoute, toujours de bons conseils et extrêmement bienveillant et patient.