Grande Pharmacie Brie Comte Robert

Mis à part une confidentialité un peu limite (proximité des guichets), le personnel est aimable et prend le temps d'expliquer les prescriptions indiquées sur les ordonnances. Client depuis des années, tout ce dont j'ai eu besoin à toujours été disponible de suite.

Je me suis rendu à la pharmacie en expliquant que je fais des crises d'urtucaires depuis plusieurs jours et que je n'ai plus de solupred. J'explique au pharmacien que j'ai rdv début janvier chez l'allergologue pour renouveler mon ordonnance. Je tiens à préciser que sur mon ordonnance il y a inscrit "trousse d'urgence" étant donné que les crises peuvent être grave. Le pharmacien était extrêmement désagréable n'a pas voulu me dépanner alors que je suis une cliente habituee depuis plusieurs années. Il a prit mon ordonnance pour me donner un antihistaminique et il me l'a fait régler ! Je ne reviendrai plus dans votre pharmacie pour me faire traiter de la sorte.

La pharmacienne qui voyait la file d'attente s'allonger prenait tout de même le temps de ranger des articles, sans lever le nez. Elle m'a ensuite servie, et n'a sans doute pas appris à dire "bonjour", à sourire et à être aimable ! Cette femme est odieuse et ne devrait pas avoir contact avec la clientèle. Je ne mettrai plus les pieds dans cette pharmacie. Bonsoir, ( pour être précise, il n’y avait pas lieu d’utiliser de formule de politesse dans mon message précédent puisque j’émettais uniquement un avis sur votre établissement sans m’adresser à quelqu’un). Je me permets de rectifier vos propos : la pharmacienne n’a absolument pas appliqué le SBAM puisque je confirme ici qu’elle n’a pas dit « bonjour », n’a aucunement été souriante, et si vous avez le son de votre vidéo, vous pourrez entendre son ton, tout juste aimable, mais surtout condescendant. Quant à votre historique où vous affirmez que je serais passée 12 fois, j’ignore ce que vous évoquez ! De mémoire, c’était la 3ème, peut-être 4ème fois que j’entrais dans votre officine. Une chose est sûre, et votre réponse me conforte dans ma décision, c’était la dernière. Je note néanmoins que grâce à mes remarques (et toutes les autres sans doute), vous vous efforcerez de vous améliorer. A chacun maintenant de se faire sa propre opinion. Très bonne continuation à vous, Cordialement.

Lamentable, long cher pas polis, rien en stock même les basics, ne connaissent pas leur boulo et collent du dépassement absolument partout. Honteux ! Vraiment honte à vous.

Toute l équipe de la pharmacie est accueillante , à l écoute, et sait très bien conseiller les médicaments ainsi que la parapharmacie. Malgré le manque de personnel , le service est là. Je recommande cette pharmacie

Je ne comprends pas certains avis !!! Je vais dans cette pharmacie depuis des années, j'ai toujours été bien reçue, par contre certains clients sont loin d'être aimables et je pense que l'on doit également en tant que client être souriant et agréable et une femme enceinte cela n'est pas 1 maladie ,j'ai 4 enfants....